Hur man säljer på Instagram: En komplett guide för skapare och företag
Allt du behöver veta om att sälja på Instagram – från olika köpalternativ till tips för hur du använder din försäljningsstrategi på Instagram på bästa sätt.
Minst en gång i veckan hamnar jag i situationen där jag vill köpa en ny produkt som jag har sett på Instagram. (Just nu längtar jag efter en vacker set med kaffekoppar från Studio 13.)
Tack vare Instagram är det nu enkelt att handla när man ser något man gillar – människor ser något som faller dem i smaken och kan köpa det med bara några knapptryckningar. Det som började som en enkel app för fotodelning har utvecklats till en kraftfull plattform för social handel, där du kan visa dina produkter, hitta nya kunder och till och med sälja direkt.
Med tanke på att 130 miljoner människor klickar på köpinlägg på Instagram varje månad är det klart att lite surfning lätt kan bli aktivt köpande. Det är en stor möjlighet för företag och skapare som vill nå människor där de redan spenderar sin tid – närmare bestämt i genomsnitt 33 minuter dagligen på Instagram.
Om du är företagare eller skapare som har produkter att sälja kan Instagram hjälpa dig få dem framför rätt människor.
I den här guiden kommer jag att fokusera på hur du säljer på Instagram – från att starta en butik till att utforska olika försäljningsalternativ och tips som hjälper dig att växa.
Paket för Influencers -> Instagram-följare och likes, views av högsta kvalitet för din profil!
4 sätt att sälja på Instagram
Det finns inget enda “rätt” sätt att sälja på Instagram. Det som fungerar bäst beror på om du är ett företag eller skapare, vilka typer av produkter du säljer och var du vill att människor ska slutföra sitt köp.
1. Använd köpbara inlägg på Instagram
På Instagram kan du sälja produkter med hjälp av en butik som finns i appen, så att människor enkelt kan bläddra bland och köpa dina produkter medan de surfar.
Instagrambutiken gör att du kan tagga produkter i dina inlägg och länka dem direkt till din produktkatalog. Detta gör dina inlägg köpbara – människor upptäcker dina produkter när de surfar, och när något fångar deras intresse behöver de bara trycka på ikonen för att se produktdetaljer och priser.
Du kan känna igen dessa köpbara inlägg på en liten vit shoppingväska-ikon i hörnet av bilden. I ditt profilrutnät visas den i det övre högra hörnet av miniatyrbilden för det köpbara inlägget och i det nedre vänstra hörnet när inlägget visas i människors flöden.
Förutom denna ikon ser köpbara inlägg ut precis som alla andra.
Titta
För att sälja produkter direkt från appen behöver du ett köpkonto på Instagram.
För att kunna sälja på Instagram måste ditt företag:
- Befinna sig på en marknad som stöds, där köp via Instagram är tillgängligt (vilket inkluderar USA, större delen av Europa och Asien-Stillahavsregionen).
- Använd ett Instagram-företagskonto.
- Håll ditt konto märkeskonsistent och visa produkter som människor kan köpa på dina webbplatser.
- Sälj fysiska produkter som inte finns på Instagrams lista över förbjudna varor.
- Följ alla riktlinjer för plattformen som ägs av Meta.
- Visa tecken på trovärdighet. Det inkluderar saker som en aktiv webbplats, konsistent Instagram-närvaro och följarantal.
- Dela korrekt produktinformation och undvik allt som är vilseledande, till exempel felaktiga priser och tillgänglighet. Du bör också se till att människor enkelt kan hitta dina returer- och återbärningsriktlinjer på dina webbplatser, Facebook eller Instagram-konton.
Om du har ett skaparkonto och vill sälja fysiska produkter måste du först byta till ett företagskonto.
Du gör det snabbt: gå till din profil i Instagram-appen och tryck på menyn i det övre högra hörnet. Gå därifrån till Verktyg och kontroller för skapare och rulla ned till Byt kontotyp. Genom att trycka på det här alternativet visas möjligheten att byta till en Instagram-företagsprofil.
Om du har en personlig profil byter du din profil till ett företagskonto enligt denna guide.
Om du vill sälja digitala produkter eller ännu inte har en egen webbplats kan du fortfarande sälja via Instagram utan att använda Instagram Shopping – det kommer bara att se lite annorlunda ut. Jag visar dig hur du gör det senare i den här artikeln.
För dem som använder Instagram Shopping är nästa steg att skapa en produktkatalog.
Om du redan har en butikskatalog på Facebook kan du länka den till ditt Instagram-konto och spara tid. Innan du ansluter katalogen till Instagram kan du granska den. Efter inställningen skapas en Instagram-shoppingkatalog automatiskt och du kan inte ändra den senare.
Om du vill lägga till produkter manuellt använder du Commerce Manager-verktyget och laddar upp fotografier och produktinformation till det. Du kan påskynda processen genom att masslasta produkter med hjälp av ett kalkylblad eller genom att använda Meta Pixel, som importerar produkter från dina webbplatser.
Här är en praktisk video som vägleder dig genom inställningen av katalogen i Commerce Manager-appen.
Du kan också använda någon av de certifierade tredjepartsplattformarna för e-handel: Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Squarespace, Wix, Adobe Commerce eller OpenCart.
Efter att du har ställt in katalogen kan du skapa ett Instagram-inlägg och lägga till upp till 20 produkter på ett foto eller en karusell. Klicka bara på produkterna på fotot och märk sedan produkterna från katalogen.
Instagram rekommenderar att du märker färre än fem produkter per bild så att människor kan fokusera på dina bästa produkter. Om du har fler än fem objekt att dela kan du sprida dem på bilder i en karusell.
Du kan också märka produkter i Instagram Stories. För att märka objekt lägger du till ett produktklistermärke – du kan använda ett klistermärke per berättelse och märka upp till fem produkter i det.
Med Instagram Reels har du större flexibilitet och kan lägga till upp till 30 produktmärkningar i en video.
Från och med 24 april 2024 måste butiker baserade i USA på Instagram ställa in Instagram Checkouts. Det betyder att kunderna kommer att slutföra sina köp från din butik direkt i appen. För att använda den här funktionen behöver du ett bankkonto i USA och en företagsadress.
Om din butik är belägen utanför USA kommer dina produktmärkningar att dirigera personer till dina webbplatser istället, där de kan checka ut.
Sälja genom kommentarer och direktmeddelanden
Om du är intresserad av hur du säljer på Instagram utan webbplatser eller webshop erbjuder kommentarer och direktmeddelanden (DM) ett direkt sätt att kommunicera med kunder och slutföra försäljning.
Börja med att dela ett foto av produkten och använd en bildtext för att berätta för människor vad de ska kommentera för att kunna köpa – “Kommentera ‘SÅLD [din storlek]’ för att kunna köpa” eller “Kommentera ‘JAG VILL HA DET’ för att kunna köpa”. Svara sedan på varje kommentar för att komma överens om betalning och frakt och besvara eventuella frågor.
Verktyg som Manychat eller Comment Sold kan hjälpa dig med detta. Du kan ställa in dem så att de automatiskt svarar på kommentarer och skickar köplänkar via DM.
Du kan också uppmana köpare att skriva ett meddelande till dig på Facebook Messenger eller WhatsApp och slutföra sitt köp istället för att använda kommentarer. Verktyg som Manychat kan engagera sig och automatisera dina svar även där, vilket hjälper dig att ta bort en del av det manuella arbete som krävs för att slutföra försäljningen.
Om du precis har börjat eller utvecklar ditt företag och fortfarande bygger din webbplats eller produktkatalog, är kommentarer och DM ett utmärkt sätt att börja sälja på Instagram – redan innan dina sidor och katalog är igång.
5 sätt att förbättra din försäljningsstrategi på Instagram
När du säljer på Instagram är det redan i det ögonblick då ditt inlägg fångar en användares uppmärksamhet en vinst. Här är några idéer som uppmanar kunderna att förvandla en första blick till ett köp.
1. Skapa en karakteristisk stil för dina foton och håll dig till den.
Tänk på de butiker där du gärna handlar. Var och en av dem har förmodligen sin egen unik atmosfär som gör att den omedelbar sticker ut. Bra företagsprofiler på Instagram kan använda en karakteristisk visuell stil som upprepar denna skillnad på webben.
Smyckesmärket waekura använder cremefärgade, beiga och bruna toner i alla sina inlägg. Detta skapar ett minimalistiskt, estetiskt utseende som följarna omedelbar kommer att känna igen när inlägget visas i deras feed.
2. Håll koll på dina mätvärden
Instagrams analysverktyg gör att du kan fördjupa dig i enskilda inlägg och återvänt se hur ditt konto presterar totalt.
Med hjälp av Instagrams inbyggda analys, Instagram Insights, kan du spåra hur långt ett inlägg når, om människor hittar det på din profil eller i sin feed och hur de interagerar med det – genom att gilla, kommentera, dela eller spara.
Att ta reda på vilka inläggstilar och produkter som får mest uppmärksamhet hjälper dig att förbättra din innehållsstrategi baserat på vad din målgrupp reagerar på – både följare och potentiella kunder som hittar dina inlägg genom Instagrams algoritm.
Med dessa data kan du justera din Instagram-strategi så att dina inlägg når fler rätt människor och leder till högre försäljning.
3. Använd word-of-mouth-marknadsföring
När jag letar efter något nytt… nä, egentligen vad som helst, frågar jag vanligtvis mina vänner eller familj på förslag innan jag söker på nätet. Det visar sig att jag inte är ensam – 88 % av människorna litar mer på rekommendationer från människor de känner än på någon annan form av marknadsföring.
På Instagram manifesterar denna typ av muntlig rekommendation ofta genom att någon taggar sin vän i en kommentar, delar ditt inlägg i sina stories eller DM eller nämner din produkt i sitt eget innehål.
Utnyttja word-of-mouth-marknadsföring genom att dela innehål skapat av användare. När en kund delar ett inlägg eller en story för att de älskade dina sojaljus eller budgetspåraren, är det ett personligt stöd för deras publik. Genom att dela dessa inlägg i din Instagram-kanal eller stories visar du kunden att du uppskattar deras kärlek och visar andra hur riktiga människor använder dina produkter.
Du kan också lägga till vänliga uppmaningar i bildtexterna som “Tagga någon som skulle älska detta!” för att uppmuntra människor att sprida ordet. Varje tagg, delning eller omänd presentation introducerar din produkt för potentiella kunder direkt från någon som de redan litar på.
Ett annat sätt att uppmuntra människor att dela är genom giveaways. Du kan be dem att tagga sina vänner i kommentarerna och på så sätt få chansen att vinna en produkt. Denna enkla åtgärd kan utlösa en kedjereaktion. Vännen får ett meddelande, beslutar sig också för att deltaga och taggar andra vänner för att fortsätta kampanjen.
När tillverkaren av anpassade pins WizardPins började på Instagram visste han att det skulle vara en utmaning att nå försäljning från ett helt nytt konto.
En serie pin-giveaways på Instagram hjälpte dem dock att attrahera fler ögon till sina pins – under 18 månader gick de från 0 till 30 000 följare, drev 100 000 besökare till sin webbplats och gjorde giveaway-vinnarna till varumärkesambassadörer.
Dessa giveaways hjälpte företaget att generera försäljning på 25 000 dollar, vilket påminner oss om att word-of-mouth-marknadsföring kan leda till verklig försäljning.
4. Samarbete med influencers
Generation Z förändrar hur människor upptäcker nya varumärken och produkter. År 2024 angav 69 % av köpare från generation Z att de upptäckte något nytt tack vare influencers på sociala medier, medan det var 45 % ett år tidigare.
Och när det gäller influencer-marknadsföring är Instagram den plattform som nio av tio varumärken fokuserar på, och 86 % av kreatörer som planerar att fokusera sina ansträngningar där.
Inte alla influencers behöver ha ett enormt antal följare för att ha inflytande. Nanoinfluencers – de med 1 000 till 10 000 följare – uppnår faktiskt större engagemang än stjärnor som kan nå miljoner människor. Deras publik är mindre men mer engagerad, så när de delar rekommendationer väger det tyngre och leder till större intresse för din produkt.
Du behöver dock inte välja en på bekostnad av den andra. Skönhets- och hudvårdsmärket Glossier använder en kombination av nanoinfluencers och de med större följarantal för att dela hur verkliga människor använder deras produkter.
5. Sälja inte alltid
Detta råd kan låta lite motsägelsefullt. Jag tillbringade just flera tusen ord med att dela tips om hur man säljer på Instagram, och nu säger jag “sälja inte alltid”. Jag lovar att det är sant.
Människor går inte till sociala medier för att bli såld till. De kommer för att bläddra, se vad deras vänner gör, hitta en video som får dem att skratta och dela något med vänner som berör dem.
Det är därför det hjälper att visa sig på ett sätt som är autentiskt och inte transaktionellt.
Svara på kommentarer även när de inte handlar om köp. Dela bakom-kulisserna-innehål från din dag. Lägg till en omröstning i dina berättelser bara för att ställa en rolig fråga eller få människor att prata.
Dessa åtgärder kanske inte leder till omedelbar försäljning, men de gör något lika värdefullt – de bygger förtroende hos dina följare, vilket är en av de tre huvudskälen till varför människor bestämmer sig för att köpa från ett varumärke.
Försäljning på Instagram växer bara
Intäkterna från sociala affärer växer ständigt och förväntas fortsätta att växa. Fler och fler människor köper direkt genom de appar de använder, och därför är Instagram en ännu värdefullare plats där du kan visa dig och nå dina kunder.
Om du vill ha resultat omedelbar kan du köpa ett paket Instagram-följare och likes direkt nu.
Michal Záruba är specialist på digital marknadsföring och konsult inom sociala medier och SEO. I mer än 8 år har Michal hjälpt varumärken att växa online genom strategiskt innehåll, sökmotoroptimering och effektiv kommunikation på plattformar som LinkedIn, Instagram och YouTube.
På bloggen delar Michal praktiska tips om hur man förenar SEO, sociala medier och varumärkesbyggande i en fungerande strategi, med fokus på hur företag kan använda moderna verktyg och algoritmer så att deras varumärke inte bara får räckvidd utan också förtroende.
Vid sidan av innehållsskapandet föreläser Michal om digital marknadsföring, utbildar team och följer nya trender inom AI och sök.