Hogyan adj el az Instagramon: Teljes útmutató alkotóknak és vállalkozásoknak
Minden, amit tudnod kell az Instagramon való értékesítésről – a különböző vásárlási lehetőségektől kezdve egészen az Instagram-értékesítési stratégiád maximális kihasználásának tippjeiig.
Legalább hetente egyszer rajtakapom magam, hogy meg akarok venni valami új terméket, amit az Instagramon láttam. (Éppen most szemezek a Studio 13 egy gyönyörű kávéscsésze-készletével.)
Az Instagram ezekben a „kell nekem ez” pillanatokban megkönnyíti a cselekvést – az emberek látnak valamit, ami tetszik nekik, és néhány koppintással meg is vehetik. Ami egyszerű fotómegosztó alkalmazásként indult, az egy erőteljes social commerce platformmá fejlődött, ahol bemutathatod termékeidet, új vásárlókat találhatsz, sőt közvetlenül is értékesíthetsz.
Mivel havonta 130 millió ember koppint az Instagramon vásárolható bejegyzésekre, egyértelmű, hogy az alkalmi böngészés könnyen aktív vásárlássá alakulhat. Ez hatalmas lehetőség azoknak a vállalkozásoknak és alkotóknak, akik szeretnék elérni az embereket ott, ahol már amúgy is töltik az idejüket – pontosabban átlagosan napi 33 percet az Instagramon.
Ha vállalkozástulajdonos vagy alkotó vagy, akinek eladnivaló termékei vannak, az Instagram segíthet eljuttatni azokat a megfelelő emberekhez.
Ebben az útmutatóban azzal foglalkozom, hogyan adj el az Instagramon – az üzlet felállításától a különböző értékesítési lehetőségek feltérképezésén át a növekedést segítő tippekig.
Csomagok Influencereknek -> Instagram követők és likes, views a legmagasabb minőségben a profilodhoz!
4 megközelítés az Instagramon való értékesítéshez
Nincs egyetlen „helyes” módja az Instagramon való értékesítésnek. Az, hogy mi működik a legjobban, attól függ, hogy vállalkozás vagy alkotó vagy-e, milyen típusú termékeket árulsz, és hogy hol szeretnéd, hogy az emberek befejezzék a vásárlást.
1. Használj vásárolható Instagram-bejegyzéseket
Az Instagramon az alkalmazásba épített áruházon keresztül értékesíthetsz termékeket, így az emberek könnyen böngészhetik és megvásárolhatják termékeidet böngészés közben.
Az Instagram Shop lehetővé teszi, hogy megjelöld a termékeket a bejegyzéseidben, és közvetlenül a termékkatalógusodra mutass. Ettől vásárolhatóvá válnak a bejegyzéseid – az emberek böngészés közben fedezik fel a termékeidet, és ha valami felkelti az érdeklődésüket, elég egy koppintás, és megjelennek a termék részletei és árai.
Ezeket a vásárolható bejegyzéseket egy kis fehér bevásárlótáska-ikonról ismerheted fel a kép sarkában. A profilod rácsán a vásárolható bejegyzés bélyegképének jobb felső sarkában jelenik meg, az emberek hírfolyamában pedig a bal alsó sarokban, amikor megjelenik a bejegyzés.
Ettől az ikontól eltekintve a vásárolható bejegyzések ugyanúgy néznek ki, mint az összes többi.
nézd meg
Ahhoz, hogy közvetlenül az alkalmazásból értékesíthess termékeket, Instagram vásárlói fiókra van szükséged.
Az Instagram vásárlási funkciójának használatához a vállalkozásodnak:
- Támogatott piacon kell tartózkodni, ahol elérhető az Instagram vásárlás (ez magában foglalja az USA-t, Európa nagy részét és az ázsiai-csendes-óceáni térséget).
- Instagram üzleti fiókot kell használni.
- Tartsa fiókját összhangban a márkájával, és tüntesse fel azokat a termékeket, amelyeket az emberek megvásárolhatnak a webhelyén.
- Fizikai termékeket értékesítsen, amelyek nem szerepelnek az Instagram tiltott tételek listáján.
- Tartsa be a Meta tulajdonában lévő platform összes irányelvét.
- Mutassa a megbízhatóság jeleit. Ez magában foglalja az olyan dolgokat, mint az aktív weboldal, a következetes Instagram-jelenlét és a követők száma.
- Osszon meg pontos termékinformációkat, és kerüljön minden félrevezetőt, például a helytelen árakat és elérhetőséget. Gondoskodjon arról is, hogy az emberek könnyen megtalálják a visszatérítési és visszaküldési szabályzatát a webhelyén, Facebook- vagy Instagram-fiókjában.
Ha alkotói fiókja van, és fizikai termékeket szeretne értékesíteni, először át kell váltania üzleti fiókra.
Ez gyorsan megtehető: lépjen a profiljára az Instagram alkalmazásban, és koppintson a jobb felső sarokban lévő menüre. Innen lépjen az Alkotói eszközök és vezérlők elemre, és görgessen le a Fiók típusának váltása lehetőséghez. Erre koppintva megjelenik az Instagram üzleti profilra való váltás lehetősége.
Ha személyes profilja van, váltsa át profilját üzleti fiókra az alábbi útmutató szerint.
Ha digitális termékeket szeretne értékesíteni, vagy még nincs saját webhelye, akkor is értékesíthet az Instagram segítségével az Instagram vásárlás funkció használata nélkül – csak egy kicsit másképp fog kinézni. Hogyan kell ezt megtenni, azt később mutatom meg ebben a cikkben.
Azok számára, akik az Instagram vásárlást használják, a következő lépés a termékkatalógus létrehozása.
Ha már rendelkezik Facebook áruházi katalógussal, összekapcsolhatja azt Instagram-fiókjával, így időt takaríthat meg. Mielőtt a katalógust csatlakoztatja az Instagramhoz, tekintse át. A beállítás után automatikusan létrejön egy Instagram vásárlási katalógus, amelyet később már nem módosíthat.
A termékek manuális hozzáadásához használja a Commerce Manager eszközt, és töltse fel bele a termékfotókat és -információkat. A folyamatot felgyorsíthatja a termékek tömeges feltöltésével táblázat segítségével, vagy a Meta pixel használatával, amely importálja a termékeket a webhelyéről.
Íme egy hasznos videó, amely végigvezeti Önt a katalógus beállításán a Commerce Manager alkalmazásban.
Használhatja a következő tanúsított harmadik féltől származó e-kereskedelmi platformok egyikét is: Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Squarespace, Wix, Adobe Commerce vagy OpenCart.
A katalógus beállítása után létrehozhat egy Instagram-bejegyzést, és akár 20 terméket is hozzáadhat egyetlen fotóhoz vagy körhintához. Csak koppintson a fényképen lévő termékekre, majd jelölje meg a katalógusból a termékeket.
Az Instagram azt javasolja, hogy képenként kevesebb mint öt terméket jelöljön meg, hogy az emberek a legjobb termékeire összpontosíthassanak. Ha ötnél több elemet szeretne megosztani, eloszthatja azokat a körhinta diái között.
A termékeket Instagram storykon is megjelölheti. Az elemek megjelöléséhez adjon hozzá egy termékmatricát – storyonként egy matricát használhat, amellyel akár öt terméket is megjelölhet.
Az Instagram Reels esetében nagyobb rugalmasság áll rendelkezésére, és akár 30 termékcímkét is hozzáadhat egyetlen videóhoz.
2024. április 24-től az USA-ban székhellyel rendelkező Instagram-üzleteknek be kell állítaniuk az Instagram Checkouts szolgáltatást. Ez azt jelenti, hogy a vásárlók közvetlenül az alkalmazásban fogják befejezni az Ön üzletéből történő vásárlásaikat. A funkció használatához USA-beli bankszámlára és vállalkozási címre lesz szüksége.
Ha üzlete az USA-n kívül található, a termékcímkéi ehelyett a webhelyére irányítják az embereket, ahol fizethetnek.
Értékesítés hozzászólásokon és közvetlen üzeneteken keresztül
Ha érdekli, hogyan értékesíthet az Instagramon weboldal vagy webáruház nélkül, a hozzászólások és a közvetlen üzenetek (DM) közvetlen módot kínálnak az ügyfelekkel való kommunikációra és az értékesítés lezárására.
Kezdje egy termékfotó megosztásával, és egy felirat segítségével tudassa az emberekkel, hogy mit írjanak a megjegyzésekbe, hogy vásárolhassanak – „Írj megjegyzésbe: ‘ELADVA [a te méreteted]’, hogy vásárolhass” vagy „Írj megjegyzésbe: ‘AKAROM’, hogy vásárolhass”. Ezután válaszoljon minden megjegyzésre, hogy megállapodjon a fizetésről és szállításról, valamint válaszoljon az esetleges kérdésekre.
Az olyan eszközök, mint a Manychat vagy a Comment Sold segítségével ezt megteheti. Beállíthatja őket arra, hogy automatikusan válaszoljanak a megjegyzésekre, és DM-en keresztül vásárlási linkeket küldjön.
Felszólíthatja a vevőket, hogy írjanak Önnek üzenetet a Facebook Messengeréhez vagy a WhatsApphoz, és fejezzék be a vásárlást, ahelyett, hogy megjegyzéseket használnának. Az olyan eszközök, mint a Manychat, részt vehetnek és automatizálhatják a válaszait ott is, így segítve Önnek az értékesítés befejezéséhez szükséges kézi munka egy részét.
Ha most kezdi vagy fejleszti vállalkozását, és még mindig építi a webhelyét vagy termékkatalógusát, akkor a megjegyzések és a DM-ek nagyszerű módja az Instagram-on való értékesítésnek – még mielőtt a webhely és a katalógus elindulna.
5 módja az Instagram értékesítési stratégiájának javításának
Amikor az Instagramon értékesít, már az a pillanat, amikor posztja felkelti a felhasználó figyelmét, egy győzelem. Íme néhány ötlet, amely arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy az első tekintetet vásárlássá alakítsák.
1. Hozzon létre egy jellegzetes stílust fényképeihez, és tartson ki mellette.
Gondoljon azokra az üzletekre, ahol szívesen vásárol. Mindegyiknek valószínűleg megvan a maga egyedi légköre, ami miatt azonnal kitűnik. A nagyszerű üzleti profilok az Instagramon jellegzetes vizuális stílust használhatnak, amely ezt a különbséget az interneten megismétli.
A waekura ékszermárka az összes posztjában krém, bézs és barna tónusokat használ. Így minimalista, esztétikus megjelenést hoz létre, amelyet a követői azonnal felismernek, amikor a poszt megjelenik a hírfolyamban.
2. Kövesse nyomon a metrikáit
Az Instagram analitikai eszközei lehetővé teszik az egyedi posztok mélyebb megértését, és utólagosan megtudhatja, hogy általában hogyan teljesít a fiók.
Az Instagram beépített analitikájával, az Instagram Insights-tal nyomon követheti, hogy a poszt meddig ér el, hogy az emberek a profilon vagy a hírfolyamon találják-e meg, és hogyan lépnek vele kapcsolatba – lájkolnak, megjegyzéseket írnak, megosztanak vagy mentik.
Annak megállapítása, hogy mely posztok és termékek kapják a legtöbb figyelmet, segít javítani a tartalomstratégiáját annak alapján, hogy mit válaszol a célcsoport – követők és lehetséges vásárlók is, akik az Instagram algoritmusa révén találják meg a posztokat.
Ezekkel az adatokkal módosíthatja az Instagram-stratégiáját, hogy a posztok több megfelelő embert érjenek el, és magasabb értékesítéshez vezessenek.
3. Használja ki a szájnyelven terjedő marketinget
Amikor új… nos, tulajdonképpen bármit keresek, általában előbb megkérdezem a barátaimat vagy a családomat javaslatért, mint hogy az interneten keressek. Kiderült, hogy nem vagyok egyedül – az emberek 88%-a jobban megbízik a barátok ajánlásában, mint a marketing bármely más formájában.
Az Instagramon ez a fajta szájnyelven terjedő ajánlás gyakran úgy jelenik meg, hogy valaki megjelöli a barátját egy megjegyzésben, megoszt egy posztot a történeteiben vagy a DM-ben, vagy megemlíti a terméket a saját tartalmában.
Használja ki a szájnyelven terjedő marketinget a felhasználók által generált tartalom megosztásával. Amikor a vásárló megosztja a posztot vagy a történetet, mert szereti az úgynevezett szójagyertyákat vagy költségvetés-nyomkövetőt, az a közönsége személyes támogatása. Az ezeket a posztokat az Instagram-csatornáján vagy történeteiben megosztva megmutatja a vásárlónak, hogy értékeli szeretetét, és másoknak megmutatja, hogy valós emberek hogyan használják a termékeket.
A feliratok között barátságos felszólításokat is hozzáadhat, például „Jelöljön meg valakit, akinek tetszene ez!”, hogy ösztönözze az embereket az információ terjesztésére. Minden jelölés, megosztás vagy említés közvetlenül bemutatja a terméket a lehetséges vásárlóknak attól a személytől, akiben már megbíznak.
A megosztásra való ösztönzés másik módja a nyereményjátékok. Megkérheted az embereket, hogy jelöljék meg barátaikat a hozzászólásokban, hogy esélyt kapjanak egy termék megnyerésére. Ez az egyszerű akció láncreakciót indíthat el. A barát értesítést kap, úgy dönt, hogy ő is részt vesz, és megjelöl további barátokat, hogy folytassa az akciót.
Amikor a WizardPins egyedi kitűzőgyártó elkezdte az Instagramon, tudta, hogy az eladások elérése egy teljesen új fiókból kihívást jelent majd.
Azonban a kitűzőkkel kapcsolatos nyereményjátékok sorozata az Instagramon segített több figyelmet irányítani a kitűzőikre – 18 hónap alatt 0-ról 30 ezer követőre jutottak, 100 ezer látogatót hozott a weboldalukra, és a nyertesekből márkanagyköveteket csinált.
Ezek a nyereményjátékok 25 000 dolláros bevételt segítettek generálni a cégnek, ami emlékeztet arra, hogy a szájról szájra terjedő marketing valódi eladásokhoz vezethet.
4. Együttműködés influencerekkel
A Z generáció megváltoztatja azt, ahogyan az emberek új márkákat és termékeket fedeznek fel. 2024-ben a Z generációs vásárlók 69%-a számolt be arról, hogy valami újat fedezett fel a közösségi médiában lévő influencereknek köszönhetően, míg egy évvel korábban ez az arány 45% volt.
Az influencer marketinget tekintve az Instagram az a platform, amelyre a márkák kilenc tizedének és az alkotók 86%-ának figyelmét összpontosítja, akik oda tervezik irányítani erőfeszítéseiket.
Nem minden influencernek kell hatalmas követőtáborral rendelkeznie ahhoz, hogy hatással legyen. A nano-influencerek – azok, akiknek 1 000 és 10 000 követőjük van – valójában nagyobb elköteleződést érnek el, mint a csillagok, akik milliókat érhetnek el. Közönségük kisebb, de jobban befektetett, így amikor ajánlásokat osztanak meg, az nagyobb súllyal bír, és nagyobb érdeklődést vált ki a termékeid iránt.
Nem kell azonban egyet választanod a másik rovására. A Glossier bőrápolási és szépségmárka nano-influencerek és nagyobb követőtáborral rendelkezők kombinációját alkalmazza annak bemutatására, hogyan használják valódi emberek a termékeiket.
5. Ne mindig adj el
Ez a tanács ellentmondásosnak tűnhet. Éppen néhány ezer szót töltöttem azzal, hogy megosztom a tippeket az Instagramon való eladáshoz, és most azt mondom, „ne mindig adj el”. Ígérem, hogy nem erről van szó.
Az emberek nem azért mennek a közösségi médiára, hogy eladjanak nekik valamit. Azért jönnek, hogy böngésszenek, megnézzék, mit csinálnak a barátaik, találjanak egy tekercset, amely megnevetteti őket, és megosszanak barátaikkal valamit, ami érinti őket.
Ezért segít, ha olyan módon mutatkozol meg, amely hiteles, és nem tranzakcionális.
Válaszolj a hozzászólásokra, még akkor is, ha nem vásárlásról szólnak. Ossz meg kulisszák mögötti tartalmakat a napodból. Adj hozzá szavazást a történeteidhez, csak hogy feltegyél egy szórakoztató kérdést, vagy hogy az embereket beszélgetésre bírd.
Ezek az akciók talán nem vezetnek azonnali eladáshoz, de valami ugyanolyan értékeset tesznek – bizalmat építenek a követőidben, ami az egyik három fő ok közül, amiért az emberek egy adott márkánál döntenek a vásárlás mellett.
Az Instagramon való értékesítés csak növekszik
A közösségi kereskedelemből származó bevételek folyamatosan növekednek, és várhatóan tovább fognak növekedni. Egyre több ember vásárol közvetlenül az általuk használt alkalmazásokon keresztül, ezért az Instagram még értékesebb hellyé válik, ahol megjelenhetsz és elérheted ügyfeleidet.
Ha azonnal szeretnél eredményeket, Instagram sledující a lajky csomagot vásárolhatsz most.
Michal Záruba je specialista na digitální marketing a konzultant v oblasti sociálních médií a SEO. Více než 8 let pomáhá značkám růst online prostřednictvím strategického obsahu, optimalizace pro vyhledávače a efektivní komunikace na platformách jako LinkedIn, Instagram a YouTube.
Na svém blogu sdílí praktické tipy o tom, jak propojit SEO, sociální sítě a brand building do jedné funkční strategie. Zaměřuje se na to, jak firmy mohou využít moderní nástroje a algoritmy k tomu, aby jejich značka nezískala jen dosah, ale i důvěru.
Když zrovna netvoří obsah, přednáší o digitálním marketingu, školí týmy a sleduje nové trendy v AI a vyhledávání.