Hur får man Instagram-följare att köpa?

Hur får man Instagram-följare att köpa

Förra veckan diskuterade jag Instagram-strategier med en kollega. Samtalet flödade naturligt från att bygga följare och engagemang till att generera intäkter.

Att tjäna pengar på vilken digital kanal som helst kräver naturligtvis viss planering och en välgenomförd strategi.

Men Instagram är annorlunda.

En sak som verkligen fick mig att tänka till är hur Instagram bara tillåter dig att länka till 1 webbplats eller sida i din profilbeskrivning (om du inte betalar för annonser).

Det förändrar verkligen spelreglerna och begränsar möjligheterna för ett varumärke att marknadsföra försäljning – åtminstone enligt traditionella standarder.

Vi har alla sett de imponerande kontona där det verkar som att Instagrammers tjänar seriösa pengar bara genom att posta selfies.

Tyvärr kan skenet bedra.

Verkligheten är att det är en gradvis process. Faktum är att när det gäller varumärken följer 50 procent av Instagrammers minst 1 företag, men bara 5 procent av dem vidtar åtgärder (som att handla) efter att ha blivit inspirerade av ett inlägg.

Jag hämtade dessa siffror från en infografik om Instagram-fakta och statistik publicerad av MarketingProfs. Här är några fler höjdpunkter.

Missförstå mig inte – plattformen är utmärkt för att generera försäljning.

Den kan till och med stå för upp till 80 procent av ett varumärkes intäkter, som var fallet med The Beaufort Bonnet Company, ett Kentucky-varumärke som säljer premiumbabyprodukter.

Det är bara det att Instagram har sina egna knep och det tar ett tag innan pengarna börjar flöda in.

Att sälja till dina följare kan vara en stor utmaning, särskilt när genomslaget av det innehåll du publicerar minskar. Instagram-kontot National Geographic speglar denna trend.

I takt med att antalet följare ökade och i takt med att fler varumärken också publicerade inlägg på Instagram, minskade interaktionen med globala ideella organisationers inlägg, avslöjade TrackMaven.

De flesta varumärken kan känna igen sig i denna trend.

Det är dock möjligt att se ett anständigt inflöde av försäljning – och det kräver ett strategiskt användande av Instagram.

I det här inlägget går jag igenom ett antal olika åtgärder du kan vidta för att uppmuntra dina följare att handla hos ditt varumärke.

Vi vet att försäljning delvis är ett sifferspel. Det är uppenbart att ditt antal följare påverkar dina försäljningssiffror. Men när det gäller lönsamhet handlar allt om den konverteringskraft du genererar.

Hur får du då dina följare att sluta scrolla i sina flöden och lägga märke till din produkt eller tjänst?

Låt oss dyka in.

Skapa personliga kontakter med Instagram Direct

Instagram Direct, eller DM som det allmänt kallas, ger dig möjligheten att kontakta kunder personligen via privata meddelanden.

Du kommer åt den här funktionen genom att klicka på pilikon i det övre högra hörnet av ditt Instagram-konto. Det ser ut så här:

Därefter ger den dig möjlighet att skicka text- och multimediameddelanden genom att visa en meddelandetråd. Du kan skicka meddelanden till upp till 15 följare åt gången.

Det finns också ett alternativ för att namnge gruppen av följare du skickar meddelandet till.

Om du vill hänvisa till en specifik följares namn eller köppreferenser måste du skicka DM till varje följare separat.

Nu när du har bekantat dig med Instagram Direct kan du använda det för att driva försäljning.

Taktik # 1: Erbjud en rabattkod

Skicka en bild på produkten till dina följare och dela en rabattkod i ditt meddelande. Instagram Direct låter dig inte bädda in klickbara länkar, så skicka eventuella länkar som ett eget separat meddelande.

Du kan också meddela att denna rabattkod är exklusiv för dina följare på Instagram för att uppmuntra dem att använda den och handla.

Något annat du kan göra är att lägga till en tidsgräns för kampanjen, vilket uppmuntrar till snabbare reaktion.

Taktik nr. 2: Arrangera en tävling precis före försäljningen

Om jag erbjöd dig biljetter till att se The Fate of the Furious, och allt du behövde göra var att kommentera ett foto av Dwayne Johnsons kläder, skulle du göra det? Jag hade definitivt gjort det.

Jag hade definitivt gjort det.

Det är lockelsen med en Instagram-tävling.

Det är en bra idé att arrangera en precis innan din produkt eller tjänst lanseras till försäljning.

Använd Instagram Direct för att krydda det hela. Du kan till exempel publicera ett tävlingsfoto och meddela att de första 15 personerna som kommenterar kommer att få ett DM från dig om hur de deltar.

Det är precis så klädbutiken GAP använde Instagram Direct.

Priset bör vara den produkt du kommer att erbjuda vid försäljningen.

Anledningen: Genom att erbjuda produkten som pris i tävlingen väckte du intresse hos dem som deltog. Även om de ville ha den gratis (vem vill inte det?), kan försäljningspriset vara ytterligare ett incitament att köpa.

Det är verkligen bra vård i praktiken.

Taktik nr. 3: Genomför frågestunder

Instagram Direct stöder trådade konversationer, så använd det som en möjlighet att ta reda på om dina följare har specifika frågor om dina produkter.

Du kan även bjuda in dem till en en-till-en-frågestund. Det är ett utmärkt sätt att lära dig om deras preferenser och utbilda dem om dina produkter.

Det är ett utmärkt sätt att lära dig om deras preferenser och utbilda dem om dina produkter.

För att verkligen få ut det mesta av Instagram Direct rekommenderar jag att du delar in dina följare i olika grupper baserat på engagemang.

Till exempel kan de som engagerar sig mer i ditt innehåll placeras i en grupp som visar “högsta varumärkeslojalitet”.

Alla ovanstående taktiker bör fungera bättre med segmenterade grupper.

Gör det enklare att handla med Instagrams butik

Även om det kan låta som en utopi att skapa en e-handelsmiljö på Instagram, är det möjligt med Instagrams shoppingbara verktyg.

Rätt verktyg kan förvandla ditt flöde till en uppslukande shoppingupplevelse. Dina följare kan utforska dina produkters unika egenskaper och handla med några enkla klick när de är redo.

Och eftersom du bara kan marknadsföra en länk i din biografi är dessa verktyg också mycket användbara för att undvika den klumpiga och störande bildtexten “besök länken i bio” som vi alla har sett.

Låt oss därför utnyttja den robusta funktionaliteten hos dessa verktyg för att göra ditt Instagram-flöde shoppingbart. Här är dina alternativ.

Det här verktyget låter dig länka foton från ditt Instagram-konto till en produkt eller tjänst som finns tillgänglig på din webbplats.

Med hjälp av Like2Buy-länken i bio-sektionen på ditt Instagram-konto kan följare öppna ett galleri med shoppingbara Instagram-foton och med ett klick köpa produkter på din webbplats.

Följare kan också se ett anpassat flöde med produktbilder som de har gillat och som också kan köpas. De visas på fliken “Mina gillningar” som finns på Like2Buy-sidan.

Eftersom det här verktyget på Like2Buy-sidan innehåller samma foton som på ditt Instagram-konto känner följarna inte att de lämnar Instagram.

Curalate säger att besökare som hänvisas via Like2Buy har ett högre genomsnittligt ordervärde än den typiska mobilkunden.

Like2Buy är dock till för större företag och är definitivt inte det idealiska valet om du vill komma igång direkt. För att använda det behöver du tjäna 1 000–2 000 $ per månad.

Verktyg nr. 2 – Like2Have.it

Det här verktyget låter dig skapa ett inbäddningsbart flöde och innehåller länkar som hänvisar följare till relevanta produktsidor.

I det inbäddningsbara flödet kan du också visa bilder från dina befintliga kunder som visar hur de använder din produkt eller tjänst.

Användargenererat flöde fungerar bra på produktsidor, ger följare socialt bevis och uppmuntrar dem subtilt att lägga till produkter i sina kundvagnar.

Neckwear, ett svenskt företag som tillverkar skjortor och accessoarer, använder Like2Have.it för att visa ett shoppingbart galleri med bilder från Neckwears Instagram-konto på sin webbplats.

Like2Have.it lämpar sig bättre för mindre varumärken. Priset är 20 $ per månad.

Verktyg # 3 Linkin.bio

Förutom Like2Buy och Like2Have.it kan du ta en titt på Linkin.bio, en del av Later’s – ett verktyg för Instagram-schemaläggning – premiumplan.

Linkin.bio är en landningssida som liknar ditt Instagram-flöde och visar dina bilder som klickbara bilder.

När en följare besöker den här sidan kan de klicka på ditt Instagram-inlägg och gå vidare till produktsidan som bilden handlar om.

Det kostar 16 $ per månad för 2 Instagram-konton och erbjuder även möjligheten att schemalägga Instagram-inlägg.

Gör det enkelt för dina följare att handla genom att välja ett lämpligt shoppingbart Instagram-verktyg som uppmuntrar till fler köp.

Rida på Influencers som inspirerar följare att handla

Det är ingen hemlighet att influencer marketing fungerar. Linqias undersökning State of Influencer Marketing visade att 94 procent av marknadsförarna som använde influencer marketing ansåg det vara effektivt.

Och gissa vilken plattform som tillsammans med Facebook anses viktigast för influencer-insatser? Instagram! Hela 87 procent av marknadsförarna hänvisade till dessa två plattformar.

Instagram är också den mest högpresterande plattformen för sociala åtgärder när det gäller influencers, med en engagemangsgrad på 3,21 procent (jämfört med 1,5 procent för alla sociala mediekanaler).

Varför inte då ta in inflytelserika personer i mixet som kan uppmana dina följare att köpa din produkt eller tjänst?

Enligt Social Media Examiner:

På Instagram finns det mer än 40 000 influencers som täcker alla branscher, inklusive mode, skönhet, hälsa och wellness, heminredning, mat och mycket mer. Med tiotusentals till miljontals följare åtnjuter inflytelserika personer förtroende för sina åsikter och kan tillföra trovärdighet till de produkter de marknadsför.

Influencers kan därför göra mycket mer på ditt Instagram-konto än att bara öka försäljningen. Eftersom dina följare kommer att umgås med dem och värdesätta deras åsikter kan de bidra till varumärkeskapital.

Låt oss därför titta på hur man effektivt använder Instagram-influencers.

Steg 1: Få relevanta influencers ombord

När du väljer vilka influencers du ska arbeta med är det viktigt att vara så målinriktad som möjligt.

Om du till exempel säljer handväskor vill du samarbeta med influencers som har kunskap inom det området, till exempel personliga stilister på Instagram som pratar om handväskor och visar olika sätt att bära dem.

Den svåraste delen är att hitta målinriktade influencers. Du kommer att behöva gå igenom hundratals konton för att ta reda på vem som är relevant för ditt företag och om de har inflytande över den typ av människor du har som dina följare.

Ett sätt att minska forskningens timmar är att upptäcka de bästa hashtaggarna inom din specifika nisch och ta reda på vilka inlägg som trendar.

Sektionen “Mest populära” på Instagram innehåller ofta inlägg från influencers.

För hashtaggen #conversionrateoptimization är det översta inlägget i sektionen “Mest populära” för den hashtaggen från Unbounce.

Jag rekommenderar att använda IconoSquare för att påskynda processen. Det här verktyget låter dig hitta hashtaggar baserade på popularitet, tillväxt, engagemang och mer.

Även om du använder det här tillvägagångssättet kommer du att behöva lägga tid på att jämföra olika profiler.

Lyckligtvis finns det ett antal verktyg som kan automatisera processen att analysera flera profiler och upptäcka lämpliga influencers åt dig.

Dessa marknadsföringsverktyg, som kallas influencer-verktyg, ger dig exakta resultat om räckvidd, relevans och auktoritet för varje influencer. Här är några alternativ:

Här är några alternativ:

Verktyg 1: Ninja Outreach

Företaget har över 2 miljoner Instagram-influencers i sin databas och antalet växer.

Du behöver bara ange ett nyckelord i Ninja Outreach-instrumentpanelen för att upptäcka tusentals relevanta influencers baserat på de nyckelord du riktar in dig på i din nisch.

Det här verktyget låter dig filtrera influencers efter varumärken och antal följare. Dessutom ger det dig ytterligare information om varje influencer, till exempel deras webbplatsadress och kontaktuppgifter.

Verktyg 2: Ifluenz

Ifluenz är enkelt och rakt på sak. Du behöver bara skapa ett konto, välja kampanjkriterier och vänta på att inflytelserika användare populariserar din produkt eller tjänst på Instagram.

Med det här verktyget kan du välja om du vill köra en vanlig kampanj eller en anpassad kampanj. Var och en av dem erbjuder:

Zalando använde det här verktyget för att annonsera tillgängligheten av ett nytt par sneakers och för att öka trafiken till sin webbplats med hjälp av modeinflueucers med engagerade följarskaror.

Resultatet blev ökad försäljning, nya följare på Zalandos Instagram-konto och nya prenumeranter på företagets e-postlista.

Kampanjen nådde 248 000 Instagram-användare som gav 20 200 gilla-markeringar och lämnade 1 373 kommentarer. 90 procent av kommentarerna var positiva.

Verktyg 3: InfluencerDB

InfluencerDB:s databas innehåller influencers från alla kanaler på Instagram. Du kan använda filter för att söka efter kanaler baserat på använda språk, deras KPI:er eller platsen de publicerar från.

Sektionen Engaged Influencer på InfluencerDB:s instrumentpanel visar de influencers som engagerar sig mest i en specifik kanal.

Därefter kan du använda verktygets Influence Analysis-funktioner för att analysera deras profil, varifrån deras följare kommer och hur de beter sig på Instagram.

Det som är unikt med InfluencerDB är att det går på djupet när det gäller att hitta insikter om en influencers auktoritet. Det visar till exempel medievärde per inlägg och kommentarer per inlägg för varje influencer.

Steg 2: Samarbeta med dina influencers för att driva försäljning

Efter att du har valt de influencers du vill samarbeta med, hur gör du dem till en katalysator för ditt varumärkes försäljningsgenerering? Här är några idéer:

Taktik 1: Marknadsför rabatter eller giveaways via influencers

Influencers har förmågan att skapa en känsla av motivation att prova en produkt. När du låter dem erbjuda en rabatt kommer följarna att ha ett övertygande skäl att prova ditt erbjudande.

Sumo gav ett exempel där benbuljongsföretaget Kettle and Fire gjorde just detta. Varumärket samarbetade med Whole30 Approved för att presentera sin nya kycklingbuljong via en giveaway och rabatt.

Resultatet av influencer-kampanjen blev 374 webbplatsbesök och 21 försäljningar med ett genomsnittligt ordervärde på 95 $.

Konsumenterna fick den sista knuffen mot ett köp när influencers delade rabattkoden. Det gav ett trovärdigt godkännandestämpel och förstärkte värdet av rabatten.

Taktik 2: Låt dem visa unika sätt att använda din produkt

Att placera produkter i en tilltalande miljö kan fungera utmärkt för sponsrat innehåll. Det är dock mer effektivt när influencers sätter vardaglig användning av din produkt eller tjänst i ett perspektiv.

Ge influencers en viss frihet när du väljer detta tillvägagångssätt. Du skulle bli förvånad om de kom på unika sätt att använda din produkt.

Exempelvis skapar modeinflueucers på Instagram ofta en ny look när de visar kläder eller accessoarer i aktion.

Influencers kan också ge tips om hur Instagram-följare kan använda produkten på samma sätt.

Se till att du återpublicerar innehåll som publicerats av dina handplockade influencers. Det kan inspirera dina följare att prova din produkt.

ThinkGeek gör detta regelbundet.

Företaget tvekar inte att återposta innehåll från andra Instagram-användare som visar ThinkGeeks produkter i action.

Taktik 3: Arrangera ett Instagram-övertagande

Överlämna din Instagram-innehållsstrategi till dina följare genom att bjuda in dem att publicera inlägg direkt på ditt konto, och kommunicera även med dina följare i realtid.

Även om det kanske inte finns någon rabatt eller någon form av förmåner, eftersom övertagandet sker omedelbart, väcker det en omedelbar reaktion på diskussion, som att kommentera eller till och med köpa produkter.

Innan övertagandet bör varumärket och innehållsskaparen marknadsföra sitt samarbete. Wendy Rowe gjorde detta inför övertagandet av Sephoras Instagram-konto.

Månadsbaserade skönhets- och vårdprenumerationsföretaget Birchbox gör ett fantastiskt jobb med Instagram-övertaganden.

De presenterar en unik innehållsström för sina följare genom influencers röster, som tillkännager giveaways, nya produkter och mycket mer.

Allt som förbättrar varumärkesaffiniteten och sannolikt har en positiv inverkan på Birchboxs försäljning.

Sammanfattning

Intäkterna du genererar från social handel är lika viktiga som intäkterna du genererar från din webbplats, och Instagram kan vara ett ovärderligt verktyg för att öka försäljningen på sociala medier.

De tre taktiker jag nämnde i artikeln kommer att lämna ett positivt intryck hos dina följare gällande din produkt eller tjänst. De hjälper dig också att övervinna plattformens unika hinder – särskilt begränsningen av en länk per konto.

Dina följare kommer snart att gå igenom köpprocessen, eftersom du bygger en god relation med dem och gör det enkelt att handla på Instagram.

Förvänta dig att de som påverkar ditt varumärke förkortar den tid dina följare lägger på att fatta beslut.

Vad har du för erfarenheter av att generera intäkter från Instagram? Hur arbetar du för att få dina följare att spendera pengar på dina erbjudanden?

Att köpa följare eller likes är möjligt här

Läs vidare

5 tips: Hur får man följare på Instagram?Hur man tjänar pengar på TikTok10 knep för att få fler Instagram-följare