Hvordan få Instagram-følgere til å kjøpe?

Hvordan få Instagram-følgere til å kjøpe

Forrige uke diskuterte jeg Instagram-strategier med en kollega. Samtalen flyttet naturlig fra å bygge følgere og engasjement til å generere inntekter.

Å tjene penger på hvilken som helst digital kanal krever selvfølgelig en viss planlegging og en godt gjennomført strategi.

Men Instagram er annerledes.

En ting som virkelig fikk meg til å tenke, er hvordan Instagram lar deg bare referere til 1 nettsted eller side i profilbeskrivelsen (med mindre du betaler for annonser).

Det endrer virkelig vilkårene og begrenser mulighetene for merkevarer til å fremme salg – i hvert fall etter tradisjonelle standarder.

Vi har alle sett disse beundrings-inspirerende kontoene hvor det virker som Instagrammere har tatt inn seriøse penger bare ved å publisere selfier.

Dessverre kan utseendet være villedende.

Realiteten er at det er en gradvis prosess. Når det gjelder merkevarer, følger faktisk 50 prosent av Instagrammere minst 1 virksomhet, men bare 5 prosent av dem iverksetter tiltak (som kjøp) etter å ha blitt inspirert av et innlegg.

Jeg hentet disse tallene fra en infografik om Instagram-fakta og statistikk som ble publisert av MarketingProfs. Her er noen flere høydepunkter.

Forstå meg ikke feil – plattformen er flott for å generere salg.

Den kan til og med representere opptil 80 prosent av en merkevares inntekter, slik det var tilfelle med The Beaufort Bonnet Company, et Kentucky-merke som selger førsteklasses barneutstyr.

Det er bare at Instagram har sin egen humor, og det tar en stund før pengene flyter inn.

Å selge til dine følgere kan være en stor utfordring, spesielt når virkningen av innholdet du publiserer avtar. National Geographics Instagram-konto gjenspeiler denne trenden.

Når følgertallet hans økte, og også antallet merkevarer som publiserte innlegg på Instagram økte, falt samspillet med innlegg fra globale ideelle organisasjoner, ifølge TrackMaven.

De fleste merkevarer kan resonere med denne trenden.

Det er imidlertid mulig å registrere en anstendig tilstrømning av salg – og det krever strategisk bruk av Instagram.

I dette innlegget vil jeg liste opp flere forskjellige tiltak du kan iverksette for å oppmuntre dine følgere til å kjøpe fra merkevaren din.

Vi vet at salg er delvis et tallspill. Det er klart at antallet følgere dine vil påvirke salgstallene dine. Men når det gjelder lønnsomhet, handler det om konverteringskraften du genererer.

Så hvordan får du dine følgere til å slutte å skrolle gjennom feeds sine og legge merke til produktet eller tjenesten din?

La oss komme i gang.

Bygg personlig tilkobling ved hjelp av Instagram Direct

Instagram Direct, eller DM som det er allment kjent, gir deg muligheten til å få kontakt med kunder personlig gjennom private meldinger.

Du får tilgang til denne funksjonen ved å klikke på pilikonet i øvre høyre hjørne av Instagram-kontoen din. Det ser slik ut:

Deretter gir det deg muligheten til å sende tekst- og multimediemedlinger ved å vise en meldingstråd. Du kan sende meldinger til 15 følgere samtidig.

Det finnes også muligheten til å navngi gruppen av følgere som du sender meldingen til.

Hvis du vil referere til navnet på en bestemt følger eller kjøpsinnstillinger, må du sende DM til hver følger separat.

Nå som du er kjent med Instagram Direct, kan du bruke det til å drive salg.

Taktikk nr. 1: Tilby en promokode

Send et bilde av produktet til dine følgere og del en promokode i meldingen din. Instagram Direct tillater deg ikke å sette inn klikbare lenker, så send alle lenker som en egen separat melding.

Du kan også kunngjøre at denne promokoden er eksklusiv for dine Instagram-følgere for å oppmuntre dem til å bruke den og kjøpe.

En annen ting du kan gjøre er å legge til en tidsgrense for kampanjen som vil stimulere til raskere respons.

Taktikk nr. 2: Arrangere en konkurranse rett før et salg

Hvis jeg tilbød deg billetter til å se The Fate of the Furious, og det eneste du måtte gjøre var å kommentere et foto av Dwayne Johnsons klær, ville du gjort det? Jeg ville vært helt inn.

Jeg ville vært helt inn.

Det er lokkemat for Instagram-konkurranser.

Det er en god idé å holde en rett før produktet eller tjenesten lanseres for salg.

Bruk Instagram Direct for å krydre det. Du kan for eksempel publisere et konkurransefoto og kunngjøre at de første 15 personene som kommenterer, vil motta en direktemelding fra deg om hvordan du kan delta.

Dette er nøyaktig hvordan klesbutikken GAP brukte Instagram Direct.

Premien skal være produktet du kommer til å tilby ved salg.

Årsak: Ved å tilby produktet i konkurransen vekket du interesse hos de som deltok. Selv om de ville ha det gratis (hvem ville ikke?), kan salgsprisen være et annet insentiv til å kjøpe.

Det er virkelig god pleiepraksis på jobb.

Taktikk nr. 3: Gjennomfør spørsmål og svar-økter

Instagram Direct støtter samtaler med tråder, så bruk det som en mulighet til å finne ut om dine følgere har spesifikke spørsmål om produktene dine.

Du kan også invitere dem til en en-til-en spørsmål og svar-sesjon. Det er en flott måte å lære om deres preferanser på og utdanne dem om produktene dine.

Det er en flott måte å lære om deres preferanser på og utdanne dem om produktene dine.

For at Instagram Direct virkelig skal lønne seg, anbefaler jeg å dele følgerne dine inn i forskjellige grupper basert på engasjement.

For eksempel kan de som engasjerer seg mer med innholdet ditt, klassifiseres i en gruppe som viser «høyeste merkelojal».

Alle taktikkene nevnt ovenfor bør fungere bedre for segmenterte grupper.

Gjør kjøpingen enkel med Instagram Shop

Selv om det å skape et e-handelslignende miljø på Instagram høres ut som en pipedream, er det mulig med Instagrams kjøpbare verktøy.

De riktige verktøyene kan forvandle feedet ditt til en oppslukende shoppingopplevelse. Dine følgere kan utforske de unike egenskapene ved produktene dine og handle med noen få enkle klikk når de er klare.

Og fordi du bare kan promotere én lenke i biografien din, er disse verktøyene også veldig nyttige for å unngå den kjedelige og forstyrrende bildeteksten «besøk lenken i bio» som vi alle har sett.

Så la oss utnytte den robuste funksjonaliteten til disse verktøyene for å gjøre Instagram-feedet ditt kjøpbart. Her er alternativene dine.

Dette verktøyet lar deg knytte bilder fra Instagram-kontoen din til et produkt eller en tjeneste som er tilgjengelig på nettstedet ditt.

Ved hjelp av Like2Buy-lenken i biografi-delen av Instagram-kontoen din, kan følgere åpne et galleri med kjøpbare Instagram-bilder og klikke for å kjøpe produkter på nettstedet ditt.

Følgere kan også se et personlig kuratert feed av produktbilder som de likte og som også kan kjøpes. Dette vises på fanen «Mine likes», som er plassert på Like2Buy-siden.

Fordi Like2Buy-siden inneholder de samme bildene som Instagram-kontoen din, føler følgere ikke at de forlater Instagram.

Curalate sier at besøkende som anbefaler Like2Buy har høyere gjennomsnittlig ordreværdi enn en typisk mobilkunde.

Like2Buy er imidlertid for større selskaper og er definitivt ikke det ideelle valget hvis du vil komme i gang med det samme. For å bruke det, må du tjene $1000–$2000 per måned.

Verktøy nr. 2 – Like2Have.it

Dette verktøyet lar deg opprette et innebygd feed og inneholder lenker som dirigerer følgere til relevante produktsider.

I det innebygde feedet kan du også presentere bilder fra dine eksisterende kunder som viser hvordan du bruker produktet eller tjenesten din.

Brukergenerert feed fungerer godt på produktsider, gir følgere sosial bevis og oppfordrer dem forsiktig til å legge produkter i handlekurvene sine.

Neckwear, et svensk selskap som produserer skjorter og tilbehør, bruker Like2Have.it til å vise et kjøpsgalleri med bilder fra Neckwear-kontoen på Instagram på sin nettside.

Like2Have.it er mer egnet for mindre merker. Prisen er $20 per måned.

Verktøy #3 Linkin.bio

Foruten Like2Buy og Like2Have.it kan du også se på Linkin.bio, som er en del av Later’s – Instagram-planleggingsverktøyet – premiumplan.

Linkin.bio er en landingsside som ser lik ut som din Instagram-kilde og viser bildene dine som klikbare bilder.

Når noen av følgerne dine besøker denne siden, kan de klikke på ditt Instagram-innlegg og gå til produktsiden for det bildet handler om.

Det koster $16 per måned for 2 Instagram-kontoer og gir også muligheten til å planlegge Instagram-innlegg.

Gjør shopping enklere for følgerne dine ved å velge et passende shoppbart Instagram-verktøy som vil støtte flere kjøp.

Dra nytte av influencere som inspirerer følgerne til å handle

Det er ingen hemmelighet at influencer-markedsføring fungerer. State of Influencer Marketing-undersøkelsen fra Linqia avslørte at 94 prosent av selgere som brukte influencer-markedsføring, fant det effektivt.

Og gjett hvilken plattform som sammen med Facebook regnes som viktigst for influencer-innsats? Instagram! 87 prosent av selgere refererte til disse to plattformene.

Instagram er også den kraftigste plattformen for sosiale arrangementer når det gjelder influencere, med en engasjementshastighet på 3,21 prosent (sammenlignet med 1,5 prosent på tvers av alle sosiale mediekanaler).

Hvorfor ikke da bringe innflytelsesrike personer inn i miksen som kan oppfordre følgerne dine til å kjøpe produktet eller tjenesten din?

Ifølge sosiale medier-utforsker:

På Instagram er det over 40 000 influencer-enheter som dekker alle bransjer, inkludert mote, skjønnhet, helse og wellness, hjemmedekorasjon, mat og mer. Med titalls tusenvis til millioner av følgere har influencere tillit til deres meninger og kan levere troverdighet til produktene de promoterer.

Influencere kan derfor gjøre mye mer enn bare øke salget på Instagram-kontoen din. Siden følgerne dine vil engasjere seg med dem og verdsette deres meninger, kan de oppnå merkev områdestørrelse.

La oss se på hvordan du effektivt bruker Instagram-influencere.

Trinn 1: Få relevante influencere ombord

Når du velger influencere du skal samarbeide med, er det viktig å være så målrettet som mulig.

For eksempel, hvis du selger håndvesker, vil du samarbeide med influencere som har kunnskap innen dette feltet, for eksempel personlige stil-instagrammere som snakker om håndvesker og viser ulike måter å bære dem på.

Den vanskeligste delen er å finne målrettede influencere. Du må gå gjennom hundrevis av kontoer for å finne ut hvem som er relevant for selskapet ditt, og om de har innflytelse på typen mennesker som er dine følgere.

En måte å forkorte timene med forskning på er å oppdage de beste hashtagene i ditt spesifikke nisje og finne ut hvilke innlegg som trendar.

“Topp”-seksjonen på Instagram inneholder ofte innlegg fra influencere.

For hashtagen #conversionrateoptimization er hovedinnlegget i “Topp”-delen for denne hashtagen fra Unbounce.

Jeg anbefaler å bruke IconoSquare for å fremskynde prosessen. Dette verktøyet lar deg finne hashtager basert på popularitet, vekst, engasjement og mer.

Selv om du bruker denne metoden, må du bruke tid på å sammenligne ulike profiler.

Heldigvis finnes det en rekke verktøy som kan automatisere prosessen med å analysere flere profiler og oppdage passende påvirkningsfaktorer for deg.

Disse markedsføringsverktøyene, som kalles influencer, gir deg nøyaktige resultater om rekkevidde, relevans og autoritet for hver influencer. Her er noen alternativer:

Her er noen alternativer:

Verktøy 1: Ninja Outreach

Selskapet har over 2 millioner innflytelsesrike Instagram-kontoer i sin database og vokser.

Du trenger bare å skrive inn et nøkkelord på Ninja Outreach-dashbordet for å oppdage tusenvis av relevante influencere basert på nøkkelordene du målretter mot i din nisje.

Dette verktøyet lar deg filtrere influencere etter merkevarer og antall følgere. I tillegg vil det gi deg ekstra data om hver influencer, for eksempel nettstedsadressen og kontaktinformasjon.

Verktøy 2: Ifluenz

Ifluenz er rett fram. Du trenger bare å opprette en konto, velge kampanjekritrier og vente på at influencere populariserer produktet eller tjenesten din på Instagram.

Med dette verktøyet kan du velge om du vil kjøre en standard kampanje eller en tilpasset kampanje. Hver av dem tilbyr:

Zalando brukte dette verktøyet til å kunngjøre tilgjengeligheten av et nytt par sneakers og øke trafikken til nettstedet sitt ved hjelp av moteinfluencere med engasjert følgerskap.

Resultatet var økt salg, nye følgere på Zalando Instagram-kontoen og nye abonnenter på selskapets e-postliste.

Kampanjen nådde 248 000 Instagram-brukere som ga 20 200 likes og etterlot 1373 kommentarer. 90 prosent av kommentarene var positive.

Verktøy 3: InfluencerDB

InfluencerDB-databasen inneholder influencere fra alle kanaler på Instagram. Du kan bruke filtre til å søke etter kanaler basert på språkene de bruker, deres KPI eller plasseringen de legger ut innlegg fra.

Seksjonen Engaged Influencer på InfluencerDB-dashbordet viser influencere som er mest involvert i den spesifikke kanalen.

Deretter kan du bruke verktøyets Influence Analysis-funksjoner til å analysere profilen deres, hvor følgerne deres kommer fra og hvordan de oppfører seg på Instagram.

Det som er unikt med InfluencerDB, er at det dykker dypt for å finne innsikt om innflytelserikens autoritet. Det viser for eksempel medieverdi per innlegg og kommentarer per innlegg for hver influencer.

Trinn 2: Samarbeid med influencere dine om salgsstøtte

Etter å ha valgt influencere du vil samarbeide med, hvordan gjør du dem til katalysatoren for merkevaren din i salgsgenerering? Her er noen ideer:

Taktikk 1: Promover rabatter eller gaver gjennom influencere

Influencere har evnen til å bringe et motivasjonsinstinkt til å prøve produktet. Når du lar dem tilby en rabatt, vil følgerne deres ha en mer overbevisende grunn til å prøve tilbudet ditt.

Sumo ga et eksempel der selskapet Kettle and Fire med beinkraft gjorde nettopp det. Merkevaren samarbeidet med Whole30 Approved for å introdusere deres nye kyllingkraft gjennom en gave og rabatt.

Resultatet av influencer-kampanjen var 374 nettsidebesøk og 21 salg med en gjennomsnittlig ordeverdi på $95.

Forbrukere fikk det siste presset til å kjøpe når influencere delte rabatten. Dette ga et troverdig godkjenningsstempel og brakte rabattens verdi hjem.

Taktikk 2: La dem demonstrere unike måter å bruke produktet ditt på

Å plassere produkter i attraktive omgivelser kan fungere bra for sponset innhold. Det er imidlertid mer effektivt når influencere setter det daglige bruket av produktet eller tjenesten din i perspektiv.

Gi influencere en viss frihet når du velger denne tilnærmingen. Du ville blitt overrasket hvis de kom opp med unike måter å bruke produktet på.

For eksempel lager moteinstagrammere ofte et nytt utseende når de viser klær eller tilbehør i handling.

Influencere kan også gi tips om hvordan Instagram-følgere kan bruke produktet på samme måte.

Sørg for å gjenpostere innhold publisert av dine nøye valgte influencere. Dette kan inspirere dine følgere til å prøve produktet ditt.

ThinkGeek gjør dette regelmessig.

Selskapet unnlater ikke å gjenpostere innhold fra andre Instagram-brukere som viser ThinkGeek-produkter i handling.

Taktikk 3: Arrange Instagram-overtakelse

Overgi innholdstrategien din på Instagram til dine følgere ved å invitere dem til å legge ut innlegg direkte på kontoen din, og kommuniser også med dine tilhengere i sanntid.

Selv om det kanskje ikke finnes rabatt eller noen form for fordeler, fordi overtakelsen er umiddelbar, utløser den en umiddelbar reaksjon på diskusjonen, for eksempel kommentarer eller til og med produktkjøp.

Før overtakelsen bør merket og innholdskaperen markedsføre samarbeidet sitt. Wendy Rowe gjorde dette før overtakelsen av Sephoras Instagram-konto.

Det månedlige skjønnhets- og omsorgsabonnementselskapet Birchbox gjør en flott jobb med Instagram-overtakelser.

Det presenterer følgerne sine for en unik strøm av innhold gjennom stemmene til influencere som annonserer gaver, nye produkter og mer.

Alt dette forbedrer merkeaffiniiteten og vil sannsynligvis ha en positiv effekt på Birchboxs salg.

Oppsummering

Inntektene du genererer fra sosial handel er like viktige som inntektene du genererer fra nettstedet ditt, og Instagram kan være et uvurderlig verktøy for å øke salget på sosiale medier.

De tre taktikkene jeg nevnte i artikkelen vil etterlate dine følgere med positive følelser om produktet eller tjenesten din. De vil også hjelpe deg med å overvinne plattformens unike hindringer – spesielt begrensningen på en lenke for hver konto.

Dine følgere vil snart gå gjennom kjøpsprosessen fordi du har bygget et godt forhold til dem og gjort det enkelt å handle på Instagram.

Forvent at de som påvirker merkevaren din, vil forkorte tiden dine følgere bruker på å bestemme seg.

Hva er dine erfaringer med å generere inntekter fra Instagram? Hvordan arbeider du for å få følgerne dine til å bruke penger på tilbudene dine?

Å kjøpe følgere eller likes er mulig her