Hur du förbättrar kundengagemang på Instagram

Använd kreativt innehål, strategisk planering av inlägg och Instagrams analysverktyg för att öka interaktionen med din publik.

Skapa en strategi för ditt företags Instagram-konto

Om du vill utveckla ditt företag på Instagram genom sociala medier-marknadsföring kan en planeringstrategi öka användarnas engagemang, öka antalet följare och koppla dig till dina kunder. Framgångsrik användning av Instagram kräver dock mer än att bara hitta rätt dag på veckan för att publicera bilder. Framgången beror på att optimera innehållet, publiceringsfrekvensen och hur du använder analysverktygen.

Följ dessa steg för att skapa arbetsflöden och en planeringstrategi för Instagram som ökar din interaktion med publiken och hjälper dig att utveckla ditt företag.

Du kan stödja ditt Instagram-konto här

Steg 1: Bestäm hur ofta du vill publicera inlägg på Instagram

När du strukturerar din strategi för sociala medier är det viktigt att balansera kvalitet och kvantitet. I världen av Instagram-innehål slår kvalitet alltid kvantitet. Om du är för ambitiös och försöker skapa ett inlägg varje arbetsdag kan det totala värdet på ditt innehål sjunka. Men om du bara fokuserar på kvalitet kanske du inte publicerar tillräckligt många inlägg.

Bestäm hur mycket innehål du vill skapa

De resurser du har tillgängliga bestämmer mängden kvalitativt innehål som du realistiskt kan skapa. Du kan ha massor med kreativa innehållsidéer, men du behöver budget och tid för att skapa det, publicera det, svara på kommentarer och analysera mätvärden.

Det finns tre huvudsakliga Instagram-innehållskanaler att överväga: Instagram-inläggskanaler, Instagram-berättelser och IGTV. Typen av innehål beror på vilken typ av företag du har och vilka mål du vill uppnå på Instagram. Om ditt företag är en webbutik kommer du förmodligen att skapa originellt innehål inklusive produktfoton och lifestyle-bilder. Om din tid eller budget är begränsad kan du överväga att dela användargenerat innehål eller bilder skapade av dina fans. Bestäm den bästa dagen och schemalägg publiceringen av inlägg minst en gång per vecka för att säkerställa att dina användares flöden visar färskt innehål.

Brainstorm innehål för Instagram-inlägg

När du väl har ställt in tids- och budgetparametrarna för din Instagram-strategi kan du börja brainstorma innehål att publicera.

Planera skapandet av varierat innehål: En balanserad blandning av foton, videor, kollage eller GIF:er kommer att väcka större intresse hos din målgrupp. Om du förlitar dig för mycket på en typ av inlägg riskerar du att förlora Instagram-följare. Olika verktyg, som Adobe Spark, kan hjälpa dig att snabbt skapa imponerande grafik och videor för din publik.
Skapa innehål för varje Instagram-kanal separat: Det innehål du publicerar i Instagram-berättelser bör skilja sig från dina vanliga Instagram-inlägg.
Fundera på teman som du kan täcka som en del av en regelbunden serie: Serier som “Motivational Monday” kan handla om ditt företags uppdrag eller dina mål – eller din publiks mål – och kan lägga till en aktuell element till dina sociala medier-kanaler.

Steg 2: Välj den bästa tiden för att publicera inlägg

När du väl har gjort klart hur mycket tid du kan ägna åt att skapa innehål för Instagram kan du börja utforska när det är den optimala tiden att publicera det. Att hitta rätt tid för publicering för din målgrupp är det bästa som ett företag kan göra för att öka intresset för sitt innehål. Instagram-algoritmen prioriterar nytt innehål i användarnas flöden, så om du publicerar ett nytt inlägg när merparten av din publik är online kommer dina chanser att visas i deras flöden att öka. Publicering under toppningstiden ökar din räckvidd och kan leda till fler likes.

Utforska din specifika publik på Instagram

Eftersom varje konto har en unik publik i olika tidszoner kommer den ideala tiden för att publicera inlägg att skilja sig åt för olika företag. För att lyckas är det viktigt att känna till dina följare. Kanske tittar de på Instagram när de dricker sin morgonkaffe, under lunch eller under hela arbetsdagen. Om du har ett företagskonto kan du använda Instagram Insights, Instagrams inbyggda analysplattform. Denna plattform ger data om dina följares beteende och åtgärder. Du kan ta reda på deras plats, ålder och när de är aktiva online. Med denna kunskap kan du enkelt skapa en innehållskalender och ett publiceringsschema vid specifika tider.

Experimentera med olika publiceringstider för inlägg

Om du inte ser omedelbar framgång kan du testa olika publiceringstider med Instagrams planeringsverktyg och se om du gör framsteg. Om det inte fungerar bra att publicera inlägg tidigt på morgonen kan du prova andra tider. Efter några veckors publicering bör du kontrollera om tidpunkten påverkat engagemangsgraden betydligt. Du kanske upptäcker att vissa typer av inlägg fungerar bättre vid andra tider.

Steg 3: Skapa och planera Instagram-inlägg

Använd kunskapen om din publik fullt ut och skapa och planera ditt innehål i förväg. Att planera i förväg säkerställer att du har högkvalitativt innehål klart vid den bästa tiden för publicering, och det ger dig utrymme för att skapa kreativa och genomtänkta inlägg.

Skapa en Instagram-estetik

När du skapar och planerar innehål för Instagram är det viktigt att se på din inläggsplan som ett rutnät, inte som separata inlägg. När dina följare klickar på din profil kommer de att se ditt innehål i kolumner och rader, så glöm inte att överväga det övergripande utseendet och intrycket du vill ge. Allt innehål från ditt företag bör fungera tillsammans. Ett sätt att säkerställa att alla teammedlemmar använder samma färgpaletter och stilguider är Adobe Creative Cloud för teams. Creative Cloud-biblioteken gör det möjligt för ditt team att dela resurser, underlättar samarbetet och hjälper till att säkerställa att ditt varumärke har en enhetlig stil.

Skriv bättre Instagram-bildtexter

Nyckeln till en bra Instagram-bildtext är att försöka inspirera dina följare att vidta en viss åtgärd. Oavsett om du vill att de ska köpa din produkt eller klicka på en länk i din bio kan en kreativ och tydlig bildtext hjälpa dig att nå detta mål och förbättra kundengagemanget. Det kan vara svårt att komma på intressanta bildtexter, särskilt om du skriver dem i en brådska. Det är bättre att skapa alla bildtexter för en given vecka på en gång när du är i ett kreativt humör.

Optimera dina Instagram-inlägg genom att lägga till hashtaggar

Hashtaggar är ett effektivt sätt att öka räckvidden för dina Instagram-inlägg, men glöm inte att använda dem strategiskt. Det är inte en bra idé att kopiera och klistra in samma enorma lista med hashtaggar i slutet av varje bildtext. Kom ihåg: kvalitet före kvantitet. Gör research och ta reda på vilka hashtaggar dina konkurrenter och din publik använder. Överväg också att skapa dina egna roliga varumärkeshashtaggar. Generiska, allmänt använda hashtaggar kan göra det lättare att hitta ditt innehål, medan unika hashtaggar kan attrahera uppmärksamhet från människor.

Steg 4: Analysera mätvärden och förbättra engagemangsgraden

Din Instagram-innehållsplaneringsstrategi kommer att utvecklas över tid. Du kanske måste regelbundet ändra taktik eller kreativa stilar för att hålla ditt innehål fräscht, men varje förändring bör vara strategisk och baserad på fakta och data. Kontrollera Instagrams analysverktyg regelbundet och skapa en månatlig rapport som hjälper dig att spåra dina framsteg över tid. Genom att använda regelbundna rapporter kan du lättare identifiera vad som fungerar på ditt företags sida och säkert förbättra din strategi framöver.

Tack vare kreativt innehål för sociala medier, strategisk planering av inlägg och strukturerade översikter kommer intresset för ditt företag på Instagram säkerligen att öka. Men sluta inte med dina ansträngningar. Glöm inte att din Instagram-strategi är bara en del av en omfattande marknadsföringsinsats. Stöd ditt företag genom att skapa en fullständig innehållsmarknadsföringsstrategi som styr innehållsskapandet för alla digitala kanaler.

Att skapa enastående innehål för sociala medier kräver kreativitet och rätt verktyg. Överväg att använda Creative Cloud för teams – få ett medlemskap som ger ditt team åtkomst till alla program som behövs för att snabbt skapa engagerande animerade GIF:er, innehål för sociala medier och fantastiska fotografier.