Como melhorar o engajamento dos clientes no Instagram

Utilize conteúdo criativo, planejamento estratégico de postagens e ferramentas analíticas do Instagram para aumentar a interação com o seu público.

Criação de estratégia para conta comercial do Instagram

Se você deseja desenvolver seu negócio no Instagram através do marketing de mídia social, uma estratégia de planejamento pode aumentar o engajamento dos usuários, aumentar seus seguidores e conectá-lo com clientes. No entanto, o uso bem-sucedido do Instagram requer muito mais do que apenas encontrar o dia certo da semana para publicar imagens. O sucesso depende da otimização do conteúdo, da frequência de publicação de postagens e de como você utiliza as ferramentas analíticas.

Siga estes passos e crie fluxos de trabalho e uma estratégia de planejamento para o Instagram que aumentem sua interação com o público e o ajudem a desenvolver seu negócio.

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Passo 1: Determine com que frequência você deseja publicar postagens no Instagram

Ao estruturar uma estratégia de planejamento de mídia social, é importante equilibrar qualidade e quantidade. No mundo do conteúdo do Instagram, a qualidade sempre supera a quantidade. Se você for muito ambicioso e tentar criar uma postagem todos os dias da semana, o valor geral do seu conteúdo pode diminuir. No entanto, se você se concentrar apenas na qualidade, talvez não publique postagens suficientes.

Decida quanto conteúdo você deseja criar

Seus recursos disponíveis determinam a quantidade de conteúdo de qualidade que você pode realisticamente criar. Você pode ter muitas ideias criativas de conteúdo, mas precisa de um orçamento e tempo para criá-lo, publicá-lo, responder aos comentários e analisar métricas.

Existem três canais de conteúdo principais do Instagram a considerar: canais de postagens do Instagram, histórias do Instagram e IGTV. O tipo de conteúdo dependerá do tipo de seu negócio e dos objetivos que você deseja alcançar no Instagram. Se sua empresa é uma loja online, você provavelmente criará conteúdo original incluindo fotos de produtos e imagens de estilo de vida. Se seu tempo ou orçamento for limitado, considere compartilhar postagens ou imagens criadas por seus fãs. Determine o melhor dia e planeje publicar uma postagem pelo menos uma vez por semana para garantir que conteúdo fresco apareça nos feeds dos seus usuários.

Crie conteúdo para postagens do Instagram

Depois de definir os parâmetros de tempo e orçamento de sua estratégia do Instagram, comece a criar conteúdo para publicar.

Planeje a criação de conteúdo diversificado: Uma combinação equilibrada de fotos, vídeos, colagens ou GIFs despertará maior interesse do seu público-alvo. Se você depender muito de um tipo de postagem, corre o risco de perder seguidores no Instagram. Várias ferramentas, como o Adobe Spark, o ajudarão a criar gráficos e vídeos impressionantes rapidamente para seu público.
Crie conteúdo para cada canal do Instagram separadamente: O conteúdo que você publica nas histórias do Instagram deve ser diferente de suas postagens regulares do Instagram.
Pense em tópicos que você poderia abordar como parte de uma série regular: Séries como “Segunda-feira Motivacional” podem abordar a missão da sua empresa ou seus objetivos – ou os objetivos do público – e podem trazer um elemento de oportunidade para seus canais de mídia social.

Passo 2: Escolha o melhor momento para publicar postagens

Quando você esclarece quanto tempo pode dedicar à criação de conteúdo para o Instagram, pode começar a explorar quando é o melhor momento para publicá-lo. Encontrar o momento certo para publicar para seu público-alvo é a melhor coisa que uma empresa pode fazer para aumentar o interesse no seu conteúdo. O algoritmo do Instagram prioriza conteúdo novo nos feeds dos usuários, portanto, se você publicar uma nova postagem quando a maioria do seu público está online, suas chances de aparecer nos feeds deles aumentarão. Publicar nos horários de pico aumenta seu alcance e pode levar a um maior número de curtidas.

Explore seu público específico no Instagram

Como cada conta tem um público único em diferentes fusos horários, o tempo ideal para publicar posts varia de empresa para empresa. É fundamental conhecer seus seguidores para ter sucesso. Talvez visualizem o Instagram durante o café da manhã, durante o intervalo do almoço ou durante todo o dia de trabalho. Se você tiver uma conta comercial, pode usar o Instagram Insights, a plataforma nativa de análise do Instagram. Esta plataforma fornece dados sobre o comportamento e as ações de seus seguidores. Você pode descobrir sua localização, idade e quando estão ativos online. Com base nesse conhecimento, você pode criar facilmente um calendário de conteúdo e um cronograma de publicação em horários específicos.

Experimente diferentes horários de publicação

Se não conseguir sucesso imediato, use a ferramenta de agendamento do Instagram para testar diferentes horários de publicação e observe se há progresso. Se publicar posts no início da manhã não funcionar bem, tente outros horários de pico. Após algumas semanas de publicação, verifique se o cronograma afetou significativamente a taxa de engajamento. Você pode descobrir que alguns tipos de posts funcionam melhor em outros horários.

Passo 3: Crie e agende posts para o Instagram

Aproveite ao máximo o conhecimento adquirido sobre seu público e crie e agende seu conteúdo com antecedência. Planejar com antecedência garante que você tenha conteúdo de qualidade pronto no melhor horário para publicação e oferece espaço para criar posts criativos e bem pensados.

Crie uma estética no Instagram

Ao criar e agendar conteúdo para o Instagram, é importante visualizar seu plano de posts como uma grade, não como posts individuais. Quando seus seguidores clicam em seu perfil, veem seu conteúdo em colunas e linhas, portanto, lembre-se de considerar a aparência geral e a impressão que deseja causar. Todo o conteúdo de sua empresa deve funcionar em conjunto. Uma forma de garantir que todos os membros da sua equipe usem as mesmas paletas de cores e guias de estilo é o serviço Adobe Creative Cloud para Equipes. As Bibliotecas Creative Cloud permitem que sua equipe compartilhe recursos, facilitam a colaboração e ajudam a garantir que sua marca tenha um estilo consistente.

Escreva melhores legendas do Instagram

A chave para uma ótima legenda do Instagram é tentar inspirar seus seguidores a tomar uma ação específica. Quer você queira que eles comprem seu produto ou cliquem em um link em sua bio, uma legenda criativa e clara pode ajudá-lo a atingir esse objetivo e melhorar o engajamento do cliente. Criar legendas interessantes pode ser difícil, especialmente se estiver com pressa. Em vez disso, crie todas as legendas da semana de uma só vez, quando estiver em um estado criativo.

Otimize seus posts no Instagram adicionando hashtags

As hashtags são uma forma eficaz de aumentar o alcance de seus posts no Instagram, mas lembre-se de usá-las estrategicamente. Copiar e colar a mesma lista gigante de hashtags no final de cada legenda não é uma boa ideia. Lembre-se: qualidade em vez de quantidade. Faça uma pesquisa e descubra quais hashtags seus concorrentes e seu público usam. Considere também criar suas próprias hashtags de marca divertidas. Hashtags genéricas e amplamente utilizadas podem facilitar o encontro de seu conteúdo, enquanto hashtags exclusivas podem chamar a atenção das pessoas.

Passo 4: Analise métricas e melhore o engajamento

Sua estratégia de planejamento de conteúdo para o Instagram evoluirá ao longo do tempo. Você pode precisar alterar regularmente tática ou estilos criativos para manter seu conteúdo fresco, mas cada ajuste deve ser estratégico e baseado em fatos e dados. Verifique regularmente as ferramentas analíticas do Instagram e crie um resumo mensal para ajudá-lo a rastrear seu progresso ao longo do tempo. Usando resumos regulares, você pode descobrir mais facilmente o que funciona na página de sua empresa e melhorar sua estratégia com confiança no futuro.

Graças ao conteúdo criativo para mídia social, planejamento estratégico de postagens e resumos estruturados, o interesse em sua empresa no Instagram certamente aumentará. Em seus esforços, porém, não relaxe. Lembre-se de que sua estratégia do Instagram é apenas uma parte de um esforço de marketing integrado. Apoie seu negócio criando uma estratégia completa de marketing de conteúdo, que orientará a criação de conteúdo para todos os canais digitais.

Criar conteúdo excelente para mídia social requer criatividade e as ferramentas certas. Considere usar o Creative Cloud para equipes – obtenha uma assinatura através da qual sua equipe terá acesso a todos os aplicativos necessários para criar rapidamente GIFs animados atraentes, conteúdo para mídia social e fotos incríveis.