Sådan forbedrer du kundeengagement på Instagram med veltimet indhold

Udnyt kreativt indhold, strategisk planlægning af indlæg og Instagrams analytiske værktøjer til at øge interaktionen med dit publikum.

Oprettelse af strategi for virksomhedens Instagram-konto

Hvis du ønsker at udvikle din virksomhed på Instagram gennem social media-marketing, kan en planlægningsstrategi øge brugerengagement, øge antallet af dine følgere og forbinde dig med kunderne. Succesfuldt brug af Instagram kræver dog mere end blot at finde den rigtige ugedag til at publicere billeder. Succes afhænger af at optimere indholdet, hyppigheden af indlægspubliceringer og hvordan du bruger analytiske værktøjer.

Følg disse trin og opret arbejdsgange og planlægningsstrategier for Instagram, der vil øge dit engagement med publikum og hjælpe dig med at udvikle din virksomhed.

Du kan støtte din Instagram-konto her
 

Trin 1: Bestem hvor ofte du vil publicere indlæg på Instagram

Når du strukturerer din strategi for social media-planlægning, er det vigtig at balancere kvalitet og mængde. I verden af Instagram-indhold slår kvalitet altid mængden. Hvis du er for ambitiøs og forsøger at oprette et indlæg hver arbejdsdag, kan den samlede værdi af dit indhold falde. Hvis du dog kun fokuserer på kvalitet, publicerer du muligvis ikke nok indlæg.

Beslut hvor meget indhold du ønsker at oprette

De ressourcer, du har til rådighed, bestemmer mængden af kvalitetsindhold, du realistisk kan oprette. Du kan have masser af kreative idéer til indhold, men du har brug for et budget og tid til at oprette det, publicere det, svare på kommentarer og analysere metrikker.
 

Der er tre hovedindholds kanaler på Instagram, som du bør overveje: Instagram-indlægskanaler, Instagram-historier og IGTV. Typen af dit indhold vil afhænge af typen af din virksomhed og de mål, du ønsker at nå på Instagram. Hvis din virksomhed er en online-butik, vil du sandsynligvis oprette originalt indhold, herunder produktfotografier og livsstilsbilleder. Hvis din tid eller dit budget er begrænset, overvej at dele indlæg eller billeder oprettet af dine fans. Bestem den bedste dag og planlæg publicering af indlægget mindst én gang om ugen for at sikre, at dit publikum ser frisk indhold i deres kanaler.

Brainstorm indhold til Instagram-indlæg

Når du har fastsat tids- og budgetparametre for din Instagram-strategi, skal du begynde at brainstorme indhold til publicering.
 

• Planlæg oprettelsen af varieret indhold: En afbalanceret kombination af fotografier, videoer, kollagen eller GIF’er vil vække større interesse hos dit målpublikum. Hvis du er for afhængig af én type indlæg, risikerer du at miste Instagram-følgere. Med hurtig oprettelse af imponerende grafik og videoer til dit publikum hjælper forskellige værktøjer dig, såsom Adobe Spark-tjenesten.
  
• Opret indhold til hver Instagram-kanal separat: Indholdet, du publicerer i Instagram-historier, bør være forskelligt fra dine normale Instagram-indlæg.
  
• Tænk på emner, som du kunne dække som en del af regelmæssige serier: Serier som “Motivational Monday” kan handle om din virksomheds mission eller dine mål – eller dit publikums mål – og kan bringe en aktualitetsfaktor til dine social media-kanaler.

Trin 2: Vælg det bedste tidspunkt til at publicere indlæg

Når du har præciseret, hvor meget tid du kan bruge på at oprette indhold til Instagram, kan du begynde at udforske, hvornår det optimale tidspunkt er at publicere det. At finde det rigtige tidspunkt til publicering for dit målpublikum er det bedste, en virksomhed kan gøre for at øge interessen for sit indhold. Instagram-algoritmen favoriserer nyt indhold i brugernes kanaler, så hvis du publicerer et nyt indlæg, når de fleste af dit publikum er online, øges dine chancer for at blive vist i deres kanaler. Publicering på spidsbelastning øger dit rækkevidde og kan føre til flere likes.

Udforsketudinspirationen på dit Instagram-publikum

Fordi hver konto har et unikt publikum i forskellige tidszoner, vil det ideelle tidspunkt for at publicere indlæg variere fra virksomhed til virksomhed. Det er afgørende at kende dine følgere for at få succes. Måske browserer de Instagram, mens de drikker morgenkaffe, under frokostpausen eller hele arbejdsdagen. Hvis du har en virksomhedskonto, kan du bruge Instagram Insights, Instagrams native analyseplattform. Denne platform giver data om dine følgeres adfærd og handlinger. Du kan finde ud af deres placering, alder og hvornår de er aktive online. Baseret på denne viden kan du nemt oprette en indholds kalender og en publiceringsplan på bestemte tidspunkter.

Eksperimentér med forskellige publiceringstider

Hvis du ikke får øjeblikkelig succes, skal du prøve at teste forskellige publiceringstider ved hjælp af Instagrams planlægningsværktøj og se, om du gør fremskridt. Hvis det ikke fungerer godt at publicere indlæg tidligt om morgenen, skal du prøve andre spidsbelastninger. Efter et par ugers publicering skal du kontrollere, om timingen væsentligt har påvirket engagementraten. Du kan opdage, at nogle typer indlæg fungerer bedre på andre tidspunkter.
 

Trin 3: Opret og planlæg dine Instagram-indlæg

Udnyt det viden, du har fået om dit publikum, og opret og planlæg dit indhold på forhånd. Planlægning på forhånd sikrer, at du har kvalitetsindhold klar på det bedste tidspunkt til publicering og giver dig plads til at skabe kreativt og velovervejet indlæg.

Opret en Instagram-estetik

Når du opretter og planlægger indhold til Instagram, er det vigtigt at se på din indlægsplan som et gitter i stedet for som individuelle indlæg. Når dine følgere klikker på din profil, vil de se dit indhold i kolonner og rækker, så glem ikke at overveje det overordnede udseende og det indtryk, du vil give. Alt indhold fra din virksomhed bør arbejde sammen. En måde at sikre, at alle medlemmer af dit team bruger de samme farvepaletter og stilguides, er gennem Adobe Creative Cloud til teams. Creative Cloud-biblioteker gør det muligt for dit team at dele ressourcer, letter samarbejde og hjælper med at sikre, at dit brand har en ensartet stil.

Skriv bedre Instagram-billedtekster

Nøglen til en fantastisk Instagram-billedtekst er at stræbe efter at inspirere dine følgere til at tage en bestemt handling. Uanset om du vil have dem til at købe dit produkt eller klikke på linket i din biografi, kan en kreativ og klar billedtekst hjælpe dig med at nå det mål og forbedre kundeengagementet. Det kan være svært at finde på interessante billedtekster, især hvis du skriver dem under tidspress. I stedet for at opret alle billedtekster for den pågældende uge på én gang, når du er i et kreativt sindelag.

Optimer dine Instagram-indlæg ved at tilføje hashtags

Hashtags er en effektiv måde at øge rækkevidden af dine Instagram-indlæg på, men husk at bruge dem strategisk. Det er ikke en god ide at kopiere og indsætte den samme massive liste over hashtags i slutningen af hver billedtekst. Husk: kvalitet går forud for kvantitet. Foretag forskning og find ud af, hvilke hashtags dine konkurrenter og dit publikum bruger. Overvej også at oprette dine egne sjove brand-hashtags. Generelle, bredt anvendte hashtags kan gøre det nemmere at finde dit indhold, mens unikke hashtags kan få folks opmærksomhed.

Trin 4: Analyser metrics og forbedre engagementet

Din Instagram-indholds planlægningsstrategi vil udvikle sig over tid. Du skal muligvis ændre taktik eller kreative stilarter regelmæssigt for at holde dit indhold frisk, men hver ændring bør være strategisk og baseret på fakta og data. Kontroller Instagrams analyseværktøjer regelmæssigt og opret en månedlig rapport, der hjælper dig med at spore dine fremskridt over tid. Ved at bruge regelmæssige rapporter kan du lettere finde ud af, hvad der fungerer på din virksomheds side, og med sikkerhed forbedre din strategi i fremtiden.

Takket være kreativt indhold til sociale medier, strategisk planlægning af indlæg og strukturerede oversigter vil interessen for din virksomhed på Instagram helt sikkert stige. Men lad være med at slappe af i dine bestræbelser. Husk, at din Instagram-strategi kun er en del af en samlet marketingindsats. Understøt din virksomhed ved at udarbejde en fuldstændig content marketing-strategi, der vil styre indholdsskabelsen på alle dine digitale kanaler.

At skabe fremragende indhold til sociale medier kræver kreativitet og de rigtige værktøjer. Overvej at bruge Creative Cloud til teams – få et medlemskab, der giver dit team adgang til alle de applikationer, som du har brug for til hurtigt at skabe engagerende animerede GIF’er, indhold til sociale medier og fantastiske billeder.

Du kan understøtte din Instagram-konto her