6 dicas para um Instagram empresarial mais bem-sucedido

6 dicas para um Instagram empresarial mais bem-sucedido

6 dicas para um Instagram empresarial mais bem-sucedido. O Instagram é utilizado por mais de 800 milhões de utilizadores por mês e pode orgulhar-se de um nível de envolvimento muito elevado.

No entanto, após uma recente alteração do algoritmo, torna-se cada vez mais difícil para as empresas conquistar novos seguidores. Mas nem tudo está perdido e é importante reagir a cada mudança com uma nova abordagem. Para além das alterações no algoritmo, o Instagram está a introduzir uma série de novidades, pelo que é necessário adaptar novas estratégias que conduzam a um maior envolvimento dos utilizadores.

Antes de apresentarmos dicas concretas sobre como melhorar a sua presença no Instagram, é importante não esquecer a primeira regra fundamental: o conteúdo de qualidade é essencial. Deve ter a certeza da qualidade do conteúdo que publica. Se as publicações não trouxerem valor para o seu público-alvo, não alcançará o sucesso.

Outro erro comum é a constante perseguição das empresas por um elevado número de seguidores. No entanto, isso não é tão importante quanto o seu envolvimento (o número de interações que o seu conteúdo obtém). As estatísticas indicam que o tempo de vida de uma publicação é de cerca de 3 horas, pelo que as reações que gera logo após a publicação são de extrema importância.

1. Princípios básicos para trabalhar com um Instagram empresarial

Para trabalhar com o Instagram, existem regras básicas que devem ser uma prioridade em qualquer atividade com um perfil de negócios:

• Escolher o melhor horário para publicar. Basta analisar as estatísticas da sua conta, onde poderá ver os dados sobre quando o seu perfil tem mais visitas.
• Manter um perfil ativo é uma regra fundamental. Deve publicar regularmente pelo menos uma vez por dia.
• A interação com outros utilizadores é importante tanto do ponto de vista do algoritmo do Instagram, como da comunicação com os seus seguidores.
• Colabore com parceiros. O apoio mútuo nas redes sociais irá ajudá-lo a conquistar novos seguidores. Basta mencionar o perfil do seu parceiro nas publicações com @nomeparceiro. O parceiro de negócios pode então partilhar a sua publicação, tornando-a visível também para os seguidores dele.
• A utilização de transmissões ao vivo é muito popular. Pode comunicar diretamente com os seus seguidores, apresentar novidades, serviços, produtos ou até fazer uma transmissão ao vivo de um evento.
• O trabalho com vídeos deve fazer parte da sua atividade no Instagram também. O Instagram é uma rede social focada na fotografia, mas os vídeos tornaram-se muito populares nos últimos tempos e superam as publicações fotográficas em termos de envolvimento. Não se pode esquecer, porém, que os vídeos no Instagram têm requisitos específicos de duração. Um vídeo normal não pode exceder 60 segundos e os Instagram Stories não podem ultrapassar os 15 segundos. O formato do vídeo também é importante, sendo que nas Stories, por exemplo, se trabalha com vídeo vertical. É recomendável combinar conteúdo de vídeo e fotografia.
• Utilização de ferramentas analíticas. Não é possível criar estratégias sem conhecer os resultados mensuráveis da sua atividade no Instagram. Pode acompanhar as estatísticas de interações, visitas ao perfil, cliques no site, alcance das publicações, número de impressões, publicações mais populares, dados sobre os seus utilizadores como género, idade, localização ou em que dias e horas o seu perfil tem mais visitas.
• A utilização de cross-posting é uma ferramenta muito eficaz que não requer qualquer investimento. Basta partilhar de forma cruzada a sua publicação nas outras contas de redes sociais, como o Facebook, para promover organicamente o tráfego.
• Partilha de publicações de outros com a hashtag da sua empresa/marca. Se utiliza uma hashtag especial para a sua marca, pode partilhar publicações de utilizadores que utilizaram a sua hashtag ou que mencionaram diretamente o seu perfil, através da aplicação “repost”.
• Organize concursos. Trabalhar com concursos é muito popular. Pode tanto organizar um concurso diretamente no seu perfil, como colaborar com bloggers ou influencers que organizam concursos nas suas contas do Instagram. Para a sua empresa, isso pode ser uma grande publicidade, especialmente se o influencer em questão tiver uma grande audiência e uma vasta base de fãs.
• O sucesso da sua publicação também será reforçado ao marcar a localização onde se encontra atualmente, ou a localização à qual a sua publicação se refere.

Estes primeiros princípios não podem ser ignorados em nenhuma estratégia para o Instagram. O Instagram é uma rede social, pelo que é fundamental ter em mente a importância da interação e da comunicação com o público.

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2. Utilize o Instagram Stories

O Instagram Stories, utilizado por mais de 250 milhões de utilizadores todos os dias, é considerado, com razão, uma das ferramentas mais poderosas para 2018. O alcance orgânico das publicações clássicas no Instagram está a diminuir, enquanto no Instagram Stories está a crescer.

O Instagram Stories ajuda-o a manter a comunicação com os seus seguidores e a preservar o interesse na sua marca. Os Stories tornaram-se um verdadeiro cartão de visita interativo dos perfis do Instagram. São uma forma eficaz de apresentar a sua marca a potenciais seguidores, contando as suas histórias interessantes.

O Instagram Stories não ajuda apenas a manter a interação com os seguidores existentes, mas também a alcançar novos potenciais clientes. Pode atraí-los adicionando a sua geolocalização ou uma hashtag adequada.

Se atingiu 10.000 seguidores ou tem um perfil verificado, pode também adicionar links para sites no Instagram Stories, que se tornarão clicáveis.

3. Concentre-se num storytelling de qualidade

Concentrar-se no cuidado com o conteúdo e numa narrativa de qualidade é um dos pontos mais importantes de uma estratégia de Instagram bem-sucedida. Esta regra parece trivial, mas cuidar do seu perfil em termos de estilo e temática é mais do que importante. A popularidade do Instagram está a crescer e, com isso, surge um maior número de empresas e concorrentes. De um modo geral, o nível dos perfis empresariais está a melhorar e, com a crescente quantidade de informação, é cada vez mais difícil captar a atenção dos utilizadores. Neste momento, é absolutamente essencial não subestimar o cuidado com o seu perfil.

É um facto conhecido que a primeira impressão é fundamental. No entanto, não basta apenas tirar fotografias bonitas e criar uma composição apelativa. As suas fotografias e vídeos têm de comunicar algo. O storytelling e o valor da mensagem são elementos que incentivam o utilizador a agir e a seguir o perfil. São os principais elementos motivadores que levam os utilizadores à ação e que decidem se o utilizador o vai seguir ou não.

Por isso, é muito importante criar uma história consistente da sua marca através de um perfil que seja esteticamente interessante e que tenha o poder de transformar visitantes ocasionais em seguidores dedicados.

Os perfis do Instagram estão a tornar-se as suas páginas iniciais, uma vez que cada vez mais pessoas preferem pesquisar uma marca específica no Instagram em vez do Google. O seu perfil é o reflexo da sua marca. Os seus futuros seguidores querem saber exatamente o que podem esperar ao segui-lo.

4. Escolha as hashtags certas

As hashtags foram um tema muito debatido no ano passado. Devido ao uso excessivamente repetido, o sistema considerava-as spam, o que levava a uma diminuição do envolvimento. Atualmente, a situação estabilizou, mas ainda assim é bom seguir as regras básicas para trabalhar com hashtags.

Em primeiro lugar, tem de compreender o propósito das hashtags. Escolha categorias com um objetivo em mente. De seguida, deve questionar-se sobre onde pretende que o seu conteúdo do Instagram apareça e por que razão deve aparecer sob determinadas hashtags.

Hashtags demasiado genéricas como #desporto ou #sábado não trarão grande valor às suas páginas, pois não descrevem o propósito da sua conta nem o seu mercado-alvo. É muito mais difícil destacar-se e alcançar as primeiras posições entre hashtags utilizadas por milhões de pessoas. Em geral, hashtags específicas funcionam melhor, pois aproximam utilizadores ligados por um tema ou situação em comum. As hashtags devem ser baseadas no conteúdo da publicação.

O Instagram tem atribuído grande importância às hashtags ultimamente. O facto de ser possível seguir hashtags, adicioná-las aos Stories ou pesquisar publicações por hashtags demonstra apenas o poder desta ferramenta. Todas as inovações recentes promovem a visibilidade das hashtags.

Uma novidade recente é também a adição de hashtags às informações da sua bio. Além de escolher as hashtags certas, a sua bio/descrição deve conter informações de qualidade e apelativas, para que fique claro o que faz e por que razão as pessoas o devem seguir. A descrição na bio deve incentivar à ação.

O número de hashtags também é muito importante. Um número excessivamente grande prejudicará as publicações. Uma atualização recente do algoritmo favorecerá a visibilidade das publicações com até 10 hashtags.

5. Promova a conta fora do Instagram

Esta é uma regra antiga, mas muito eficaz. Você deve promover a sua conta do Instagram fora do Instagram também, usando outros canais de redes sociais, no site, na newsletter, no blog e especialmente em entrevistas ou anúncios em diversos meios de comunicação.

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6. Utilize publicidade paga

No Instagram, a mudança de algoritmo provoca uma queda no alcance orgânico das publicações. Se quiser alcançar o sucesso no Instagram, deve começar a utilizar também publicidade paga. É importante definir um objetivo alinhado com o conteúdo publicado e garantir que seja suficientemente atrativo. Se observar o ambiente do Instagram, cada vez mais empresas utilizam conteúdo patrocinado.

Pode gerir a publicidade no Instagram também através da sua conta do Facebook. As duas plataformas podem ser interligadas.

O Instagram está a tornar-se uma rede social que, graças à sua popularidade, atraiu muitas empresas para o seu ambiente, desde pequenos negócios até grandes players mundiais. Com o aumento da concorrência, é cada vez mais difícil destacar-se. Disso resulta o quão essencial é acompanhar as atualizações. Só assim pode manter-se a par da concorrência e ter sucesso no Instagram. O Instagram continuará a apresentar novas funcionalidades. Acompanhe atentamente todas as novidades e integre na sua estratégia aquelas que forem aplicáveis ao seu negócio.

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