6 tipov na úspešnejší firemný Instagram

6 tipov na úspešnejší firemný Instagram

6 tipov na úspešnejší firemný Instagram. Instagram používa viac ako 800 miliónov používateľov za mesiac a môže sa pochváliť veľmi vysokou úrovňou ich angažovanosti.

Po nedávnej zmene algoritmu je však pre firmy čoraz ťažšie získať nových sledovateľov. Nič ale nie je stratené a na každú zmenu je dôležité reagovať novým prístupom. Okrem úprav v algoritme prichádza Instagram s radom noviniek, preto je nutné im prispôsobiť aj nové stratégie, ktoré povedú k lepšej angažovanosti používateľov.

Skôr ako si predstavíme konkrétne tipy, ako vylepšiť vašu činnosť na Instagrame, je dôležité nezabudnúť na prvé základné pravidlo: kľúčový je kvalitný obsah. Musíte si byť istí kvalitou obsahu, ktorý publikujete. Ak príspevky nemajú pre vašu cieľovú publiku prínos, úspechu nedosiahnete.

Ďalším časým omylom je neustála honba firiem za vysokým počtom followerov. Ten ale nie je tak dôležitý ako ich angažovanosť (počet interakcií, ktoré váš obsah získa). Štatistiky uvádzajú, že doba účinnosti príspevku je približne 3 hodiny, čiže reakcie, ktoré vyvolá krátko po zverejnení, majú zásadný význam.

1. Základné zásady pre prácu s firemným Instagramom

Pre prácu s Instagramom platia základné pravidlá, ktoré by mali byť samozrejmosťou každej aktivity s business profilom:

• Výber najlepšieho času pre publikovanie. Stačí si preštudovať štatistiky vášho účtu, kde sa vám zobrazia údaje, kedy je váš profil najnavštevovanejší.
• Udržiavanie aktívneho profilu je kľúčovým pravidlom. Publikovať by ste mali pravidelne aspoň raz denne.
• Interakcia s ostatnými používateľmi je dôležitá z hľadiska instagramového algoritmu, ale aj z hľadiska komunikácie s vašimi followermi.
• Spolupracujte s partnermi. Vzájomná podpora na sociálnych sieťach vám pomôže získať nových followerov. Stačí v príspevkoch označiť profil vášho partnera @menopartnera. Obchodný partner potom môže váš príspevek zdieľať a dostanete sa aj do povedomia jeho followerov.
• Využitie live streamov je veľmi populárne. Vašim priaznivcom môžete priamo hovoriť, predstaviť novinky, služby, produkty alebo prípadne urobiť živé vysielanie z nejakej akcie.
• Práca s videami by mala byť súčasťou aj vašej instagramovej aktivity. Instagram je síce sociálnou sieťou zameranou na fotografiu, ale videá sa stali v poslednom čase veľmi populárnymi a prevyšujú v záujme príspevky fotografie. Nesmúte ale zabudnúť, že videá na Instagrame majú špecifické požiadavky na dĺžku. Klasické video nesmie prekročiť 60 sekúnd a u Instagram Stories 15 sekúnd. Dôležitý je aj formát videa, kde sa napríklad u Stories pracuje s vertikálnym videom. Vhodné je kombinovať obsah videí aj fotografie.
• Využitie analytických nástrojov. Nemôžete vytvárať stratégie, bez toho aby ste poznali merateľné výsledky vašej činnosti na Instagrame. Sledovať môžete štatistiky interakcií, návštev profilu, proklikov na web, dosah príspevkov, počet zobrazení, obľúbené príspevky, údaje o vašich používateľoch ako pohlavie, vek, lokalita alebo v ktoré dni a hodiny je váš profil najnavštevovanejší.
• Využitie cross postingu je veľmi efektívnym nástrojom, ktorý vás nestojí žiadne investície. Stačí krížovo zdieľať váš príspevek v rámci ostatných účtov sociálnych sietí, napríklad na Facebooku, a dôjde k organickej podpore návštevnosti.
• Zdieľanie príspevkov ostatných s hashtagom vašej firmy/značky. Ak používate pre vašu značku špeciálny hashtag, môžete zdieľať príspevek používateľov, ktorí použili váš hashtag alebo označili priamo váš profil, a to pomocou aplikácie „repost“.
• Poriadzajte súťaže. Veľmi populárne je pracovať s nástrojom súťaží. Buď môžete nejakú súťaž na vašom profile vyhlásiť priamo vy, alebo spolupracovať s blogermi či influencermi, ktorí vyhlas ujú súťaže na svojich instagramových účtoch. Pre vašu firmu to môže byť veľká reklama, obzvlášť ak má daný influencer veľkú sledovanosť a rozsáhlu fanúšikovskú základňu.
• Úspech vášho príspevku podporí aj označenie polohy, kde sa práve nachádzate, alebo polohy, ku ktorej sa váš príspevek vzťahuje.

Tieto prvé zásady nemožno ignorovať v žiadnej instagramovej stratégii. Instagram je sociálna sieť, preto je nutné mať na pamäti, aká dôležitá je interakcia a komunikácia s publikom.

Podporiť váš Instagram účet môžete tu

2. Využívajte Instagram Stories

Instagram Stories, ktoré používa viac ako 250 miliónov používateľov každý deň, sú právom radené medzi jeden z najmocnejších nástrojov pre rok 2018. Organický dosah klasických príspevkov na Instagrame klesá a u Instagram Stories naopak rastie.

Instagram Stories vám pomôžu udržať komunikáciu s followermi a zachovať záujem o vašu značku. Stories sa stali skutočnou interaktívnou vizitkou instagramových profilov. Sú efektívnym spôsobom, ktorý prezentuje vašu značku potenciálnym followerom rozprávaním vašich zaujímavých príbehov.

Instagram Stories nepomáhajú len udržať interakciu so stávajúcimi followermi, ale pomáhajú osloviť aj nových potenciálnych zákazníkov. Tých môžete prilákaťpridaním vašej geolokácie alebo vhodným hashtagom.

Ak ste dosiahli 10 000 followerov alebo máte overený profil, môžete do Instagram Stories pridávať aj odkazy na webové stránky, ktoré sa stanú proklikateľnými.

3. Zamerajte sa na kvalitný storytelling

Zamerať sa na starostlivosť o obsah a kvalitné rozprávania príbehov je jedným z najdôležitejších bodov úspešnej instagramovej stratégie. Toto pravidlo znie triviálne, ale starostlivosť o váš profil z hľadiska štýlu a tematiky je viac ako dôležitá. Instagramu rastie popularita a s tým súvisí aj väčší výskyt firiem a konkurentov. Celkovo sa úroveň firemných profilov zlepšuje a je čím ďalej tým ťažšie s rastúcim množstvom informácií zaujať pozornosť používateľov. V tejto chvíli je skutočne nevyhnutné nepodceňovať starostlivosť o váš profil.

To, že prvý dojem je kľúčový, je známa skutočnosť. Nestačí ale porídiť len pekné fotografie a urobiť z nich pútavú kompozíciu. Vaše fotografie a videá musia niečo vysvetliť. Storytelling a hodnota sdeleného obsahu sú elementy, ktoré v používateľovi vyvolajú akciu na sledovanie profilu. Sú to tie podstatné motivačné prvky vybízajúce používateľov na akciu, ktoré rozhodujú, či vás bude používateľ sledovať alebo nie.

Preto je veľmi dôležité vytvoriť konzistentnú históriu vašej značky prostredníctvom profilu, ktorý je esteticky zaujímavý a má silu premeniť náhodných návštevníkov na oddaných followerov.

Instagramové profily sa stávajú vašimi domovskými stránkami, pretože stále viac ľudí preferuje vo vyhľadávaní konkrétnej značky Instagram pred Googlom. Váš profil je odrazom vašej značky. Vaši budúci followeri chcú presne vedieť, čo môžu očakávať, keď vás budú sledovať.

4. Vyberte správne hashtagy

Hashtagy boli v minulom roku veľmi diskutovanou témou. Kvôli príliš opakovovanému používaniu ich systém považoval za spam, ktorého vplyvom klesala angažovanosť. V súčasnosti sa situácia neutralizovala, ale napriek tomu je dobré sa riadiť základnými pravidlami pre prácu s hashtagmi.

Najprv si musíte uvedomiť zmysel hashtagov. Vybierajte kategórie za nejakým účelom. Ďalej si musíte položiť otázku, kde chcete, aby sa váš instagramový obsah zobrazoval a prečo by sa mal pod danými hashtagmi objaviť.

Príliš všeobecné hashtagy ako #šport alebo #sobota neprinesia vašim stránkam veľkú hodnotu, pretože nepopisujú účel vášho účtu a jeho cieľový trh. Medzi hashtagmi, ktoré používajú milióny ľudí, je oveľa ťažšie sa presadiť a dostať sa na prvé pozície. Všeobecne platí, že špecifické hashtagy fungujú lepšie, pretože podporujú používateľov, ktorí sú spojení nejakým predmetom alebo stavom. Hashtagy by sa mali odvíjať od obsahu príspevku.

Instagram dáva v poslednej dobe hashtagom veľkú váhu. Už to, že je možné hashtagy sledovať, pridávať do Stories alebo podľa hashtagov príspevky vyhľadávať, len ukazuje silu tohto nástroja. Všetky posledné inovácií podporujú viditeľnosť hashtagov.

Nedávnou novinkou je aj pridávanie hashtagov do informácií vo vašom biu. Okrem výberu správnych hashtagov by mali byť vo vašom biu/životopise kvalitné a pútavé informácie, aby bolo zrejmé to, čo robíte a prečo by vás ľudia mali nasledovať. Popis v biu by mal vyzvávať na akciu.

Veľmi dôležitý je aj počet hashtagov. Príliš veľké množstvo príspevkom uškodí. Nedávna aktualizácia algoritmu podporí vizualitu príspevkov do 10 hashtagov.

5. Propagujte účet i mimo Instagram

Jedná sa o staré, ale veľmi účinné pravidlo. Váš instagramový účet by ste mali propagovať i mimo Instagram, pomocou ďalších kanálov sociálnych sietí, na webe, v newsletteri, na bloge a obzvlášť v rozhovoroch alebo reklamách v rôznych médiách.

Podporiť Váš Instagram účet môžete tu

6. Využívajte platenú reklamu

Na Instagrame dochádza zmenou algoritmu k poklesu organického dosahu príspevkov. Ak chcete dosiahnuť na Instagrame úspechov, mali by ste začať využívať aj platené reklamy. Dôležité je si stanoviť cieľ v súlade s publikovaným obsahom a uistiť sa, že je dostatočne atraktívny. Keď sa porozhliadnete po prostredí Instagramu, sponzorovaný obsah používa stále viac firiem.

Reklamu na Instagrame môžete ovládať aj cez váš facebookový účet. Obe dve platformy sú prepojovacie.

Instagram sa stáva sociálnou sieťou, ktorá vďaka svojej popularite priťahla do svojho prostredia mnoho firiem, od malých podnikov až po veľké svetové hráče. S rastúcou konkurenciou je stále ťažšie sa prosadiť. Z toho vyplýva, ako je nevyhnutné sledovať aktualizácie. Len tak môžete držať krok s konkurenciou a na Instagrame uspieť. Instagram bude aj naďalej predstavovať nové funkcie. Sledujte starostlivo všetky novinky a tie, ktoré budú aplikovateľné na vaše podnikanie, zaraďte do stratégie.

Podporiť Váš Instagram účet môžete tu