Jak używać Instagrama dla swojego biznesu
Instagram to nie tylko platforma do udostępniania zdjęć i filmów, które wzbudzają zazdrość znajomych o twoje wspaniałe życie. To również potężne narzędzie marketingowe dla firm.
Co miesiąc Instagram używa miliard ludzi na całym świecie. Spośród tego miliarda osób 9 na 10 obserwuje na Instagramie jakąś firmę. Oznacza to, że twoja firma ma na tej zorientowanej wizualnie platformie mediów społecznościowych potencjał, by dotrzeć do 900 milionów ludzi.
Nie jesteś do końca pewny, jak wykorzystać Instagram dla swojego biznesu? Nie martw się! Ten przewodnik nauczy cię, jak skutecznie używać Instagrama dla swojego biznesu.
Dlaczego musisz założyć konto firmowe?
Instagram oferuje trzy typy kont użytkowników: osobiste, firmowe oraz konto twórcy. Jeśli zakładasz konto po raz pierwszy, domyślnie będzie ono ustawione jako profil osobisty. Profil osobisty możesz jednak w dowolnym momencie przekonwertować na konto firmowe lub konto twórcy.
Jako właściciel firmy lepiej jest przejść na konto firmowe. Ten profil jest bowiem przeznaczony dla firm, które zarabiają pieniądze i sprzedają produkty lub usługi. Konto twórcy jest natomiast przeznaczone dla influencerów. Oba profesjonalne konta oferują jednak dodatkowe funkcje. Uzyskasz na przykład dostęp do aplikacji Instagram Insights oraz dodatkowe przyciski kontaktowe.
Posiadanie firmowego konta na Instagramie daje ci jeszcze jedną dużą zaletę: dostęp do API. Oznacza to, że możesz z wyprzedzeniem planować posty i korzystać z narzędzi analitycznych firm trzecich, aby sprawdzić, jak dobrze radzą sobie twoje posty. Profile twórców nie mają tego dostępu.
Ile kosztuje założenie firmowego konta na Instagramie? Nic! Jest to całkowicie bezpłatne. Jeśli więc do promowania swojej firmy używasz konta osobistego, powinieneś jak najszybciej przejść na konto Instagram Business!
Jak założyć konto firmowe
Najpierw utwórz konto na Instagramie. Następnie przekonwertuj swoje konto na Instagramie na konto Instagram Business.
Gdy już skonfigurujesz konto, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami i dowiedz się, jak najlepiej wykorzystać to potężne narzędzie do marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.
5 wskazówek, jak używać Instagrama dla swojego biznesu
1. Konsekwentnie udostępniaj treści
Nasza wskazówka numer jeden: Regularnie udostępniaj posty, stories i relacje na Instagramie. Jeśli będziesz publikować posty regularnie, twoja publiczność będzie częściej widzieć twoją markę. Pozostaniesz w centrum uwagi.
Ważne jest jednak, aby unikać spamowania swoich obserwujących. Nie publikuj postów częściej niż raz dziennie. Jeśli naprawdę chcesz pokazać więcej niż jedno zdjęcie, możesz w jednym poście udostępnić wiele fotografii. Pamiętaj jednak, że ludzie nie będą swipować w nieskończoność. Staraj się ograniczać liczbę zdjęć zamieszczanych w jednym poście.
Stories to jednak inna sprawa. Możesz wgrać dowolną liczbę stories i dodawać nowe tak często, jak chcesz, nie obawiając się spamowania obserwujących. Stories są bowiem oddzielone od reszty kanału Instagramu.
Posty, Stories i Reels na Instagramie
Jaka jest różnica między postami, stories a reelsami? Posty i reelsy na Instagramie pozostają na Twoim profilu na zawsze (o ile nie zostaną usunięte), dlatego najlepiej używać ich do publikowania dopracowanych i ponadczasowych treści. Stories znikają jednak po 24 godzinach (jeśli nie zapiszesz ich w wyróżnionych relacjach), więc możesz być bardziej swobodny. Świetnie sprawdzają się do pokazywania tego, co dzieje się za kulisami Twojej pracy.
2. Wykorzystaj Instagram do nawiązywania kontaktu z klientami
Instagram to nie tylko narzędzie marketingowe, ale także narzędzie do obsługi klienta. Ważne jest, aby podchodzić do niego właśnie w ten sposób, ponieważ Twoi obserwujący mogą stać się klientami. Zaplanuj więc czas na odpowiadanie na komentarze i wiadomości bezpośrednie (DM). Zwłaszcza te drugie są często wykorzystywane do zadawania pytań dotyczących produktów i usług. Dlatego ważne jest, aby regularnie sprawdzać swoją skrzynkę odbiorczą na Instagramie.
Konta firmowe na Instagramie mają dwie zakładki skrzynki odbiorczej: Główną i Ogólną. Ten dwupoziomowy system skrzynki odbiorczej pomaga profesjonalnym użytkownikom Instagramu organizować swoje wiadomości DM. Wiadomości bezpośrednie od osób, które obserwujesz, trafiają w pierwszej kolejności do Twojej skrzynki głównej. Mniej pilne wiadomości możesz przenosić do skrzynki Ogólnej. W skrzynce głównej będziesz otrzymywać powiadomienia o nieprzeczytanych wiadomościach, jednak możesz je wyłączyć w ustawieniach. W skrzynce Ogólnej powiadomienia są automatycznie wyłączone.
Ponadto masz do dyspozycji zakładkę o nazwie Prośby o wiadomości. Prośby to wiadomości bezpośrednie od kont, których nie obserwujesz. Możesz je zaakceptować lub odrzucić. Jeśli zaakceptujesz wiadomość, możesz ją następnie przenieść do zakładki Głównej lub Ogólnej.
3. Sprawdź analitykę konta za pomocą Instagram Insights
Jeśli posiadasz konto Instagram Business, zyskujesz ekskluzywny dostęp do narzędzia analitycznego Instagram Insights. Możesz się do niego dostać, dotykając przycisku Insights na swoim profilu.
Tutaj możesz uzyskać przydatne dane, takie jak dane demograficzne obserwujących, statystyki zaangażowania oraz najlepszy dzień i godzina publikowania treści. Tam, gdzie to możliwe, statystyki i metryki dotyczące Twojego konta obejmują również płatną aktywność. Wykorzystaj te informacje do kształtowania swojej strategii content marketingowej.
Ponadto, klikając opcję Wyświetl statystyki pod poszczególnymi postami, filmami i reelsami, możesz zobaczyć szczegółowe informacje dotyczące danej treści. Na przykład interakcje, zasięg i zaangażowane konta itd.
4. Uruchom kampanię reklamową na Instagramie
Uruchamianie reklam to kolejna funkcja dostępna wyłącznie dla kont Instagram Business. Nawet kampania reklamowa na Instagramie z niewielkim budżetem może przynieść świetne wyniki. Może pomóc Ci osiągnąć cele, takie jak zwiększenie zasięgu postów czy sprzedaż większej liczby produktów i usług. Co więcej, możesz ustawić własny budżet. Budżet możesz dostosowywać w dowolnym momencie, co czyni go idealnym narzędziem marketingowym dla małych firm.
Kampanie reklamowe na Instagramie możesz uruchamiać i zarządzać nimi za pośrednictwem Menedżera reklam na Facebooku. Dlaczego Facebook? Ponieważ Facebook jest właścicielem Instagrama. Ponieważ wielu jego użytkowników posiada również konta na Instagramie, Facebook połączył możliwości reklamowe obu sieci w jednym miejscu.
5. Sprzedawaj produkty za pośrednictwem Instagram Shopping
Czy wiesz, że posiadając konto firmowe, możesz sprzedawać produkty bezpośrednio przez Instagram? Dokładnie tak! Dzięki tej funkcji Twoi odbiorcy mogą łatwo kupować Twoje produkty, klikając Twoje posty i stories. Jak to działa? Gdy aktywujesz funkcję Instagram Shopping, zyskujesz możliwość oznaczania produktów w swoich postach i stories. Gdy Twoi odbiorcy klikną na oznaczenia, zostaną przekierowani na Twoją stronę internetową, gdzie sfinalizują zakup.
Jak więc włączyć funkcję Instagram Shopping na swoim koncie?
- Sprawdź, czy kwalifikujesz się do sprzedaży na Instagramie. Dla niektórych branż istnieją ograniczenia.
- Połącz swoje konto Instagram Business ze stroną swojej firmy na Facebooku.
- Prześlij katalog produktów za pośrednictwem Facebooka lub platformy e-commerce.
- Poinformuj Instagram, że chcesz założyć sklep, przesyłając konto do weryfikacji.
- Po zatwierdzeniu możesz aktywować funkcje Instagram Shopping i zacząć oznaczać produkty z katalogu produktów w swoich postach i Stories.
Czy musisz jeszcze założyć sklep internetowy? Może warto przyjrzeć się wielokrotnie nagradzanej platformie hostingowej Bluehost? Chętnie stworzymy dla Ciebie piękną i profesjonalną stronę internetową.
Podsumowanie: Instagram to świetne narzędzie dla Twojego biznesu
Instagram to coś więcej niż tylko serwis społecznościowy do udostępniania zdjęć. To także potężne narzędzie do marketingu, obsługi klienta i sprzedaży. Szczególnie jeśli założysz profil Instagram Business. Odblokujesz wtedy przydatne funkcje, które pozwolą Ci uruchamiać kampanie reklamowe, oznaczać produkty w postach i wyświetlać analitykę konta. Na co więc jeszcze czekasz?
Może Cię również zainteresować:
Společnost Meta by mohla přidat placené modré značky na Facebooku a Instagramu
Co je důležitější TikTok Likes nebo Followers?
10 TIPŮ JAK RYCHLE ZÍSKAT SLEDUJÍCÍ NA INSTAGRAMU
KDE SI KOUPIT SLEDUJÍCÍ NA INSTAGRAMU?
Jeśli chcesz wyników od razu, możesz kupić pakiet obserwujących i lajków na Instagram już teraz.
Michal Záruba je specialista na digitální marketing a konzultant v oblasti sociálních médií a SEO. Více než 8 let pomáhá značkám růst online prostřednictvím strategického obsahu, optimalizace pro vyhledávače a efektivní komunikace na platformách jako LinkedIn, Instagram a YouTube.
Na svém blogu sdílí praktické tipy o tom, jak propojit SEO, sociální sítě a brand building do jedné funkční strategie. Zaměřuje se na to, jak firmy mohou využít moderní nástroje a algoritmy k tomu, aby jejich značka nezískala jen dosah, ale i důvěru.
Když zrovna netvoří obsah, přednáší o digitálním marketingu, školí týmy a sleduje nové trendy v AI a vyhledávání.