Kako koristiti Instagram za svoje poslovanje
Instagram nije samo platforma za dijeljenje fotografija i videa zbog kojih vas vaši prijatelji zavide što imate veličanstven život. To je također moćan marketing alat za tvrtke.
Svaki mjesec Instagram koristi milijarda ljudi diljem svijeta. Od te milijarde ljudi 9 od 10 prati neku tvrtku na Instagramu. To znači da vaša tvrtka ima potencijal dosegnuti 900 milijuna ljudi na ovoj vizualno orijentiranoj platformi društvenih medija.
Niste sigurni kako iskoristiti Instagram za svoje poslovanje? Nema problema! Ovaj vodič vas će naučiti kako uspješno koristiti Instagram za svoje poslovanje.
Zašto morate stvoriti poslovni račun?
Instagram nudi tri vrste korisničkih računa: osobni, poslovni i račun sadržaoca. Ako prvi put kreirate račun, biti će zadano postavljen kao osobni profil. Međutim, osobni profil možete u bilo kojem trenutku pretvoriti u poslovni račun ili račun sadržaoca.
Kao vlasnik tvrtke bolje je pretvoriti ga u poslovni račun. Ovaj profil je naime namijenjen tvrtkama koje zarađuju novac i prodaju proizvode ili usluge. Račun sadržaoca je pak namijenjen influencerima. Međutim, oba profesionalna računa nude dodatne značajke. Na primjer, dobit ćete pristup aplikaciji Instagram Insights i dodatnim gumbima za kontakt.
Posjedovanje poslovnog računa na Instagramu vam donosi još jednu veliku prednost: pristup API sučelju. To znači da možete unaprijed planirati objave i koristiti alate za analitiku trećih strana kako biste otkrili kako se vaše objave izvode. Kreativni profili nemaju ovaj pristup.
Koliko košta stvaranje poslovnog računa na Instagramu? Ništa! To je potpuno besplatno. Ako dakle koristite osobni račun za promociju svoje tvrtke, trebali biste odmah preći na Instagram Business račun!
Kako stvoriti poslovni račun
Prvo kreirajte račun na Instagramu. Zatim pretvorite svoj Instagram račun u Instagram Business račun.
Kada imate postavljeni račun, slijedite sljedeće savjete i naučite kako najbolje koristiti ovaj moćan alat za marketing, prodaju i korisničku službu.
5 savjeta kako koristiti Instagram za svoje poslovanje
1. Dosljedno dijelite sadržaj
Naš prvi savjet: Redovito dijelite objave, priče i izvještaje na Instagramu. Ako naime redovito objavite objave, vaša publika će više vidjeti vašu marku. Ostanete u centru pažnje.
Međutim, važno je da izbjegnete spamiranje svojih pratitelja. Nemojte objavljivati objave češće od jednom dnevno. Ako stvarno želite pokazati više od jedne slike, možete dijeliti više fotografija u jednoj objavi. Međutim, imajte na umu da će ljudi klizati beskonačno. Pokušajte ograničiti broj fotografija koje uključite u jednu objavu.
Priče su međutim drugačija stvar. Možete učitati bilo koji broj priča i dodavati nove tako često kako želite, bez brige od spamiranja pratitelja. Priče su naime odvojene od ostatka Instagram kanala.
Postovi, priče i snimanje na Instagramu
Koji je dakle razlika između postova, priča i snimanja? Postovi i koluta na Instagramu ostaju na vašem profilu zauvijek (osim ako nisu obrisani), pa ih je najbolje koristiti za ažuriranja s poliranim i stalno zelenym sadržajem. Priče, međutim, nestaju nakon 24 sata (osim ako ih ne spremite u istaknute priče), pa možete biti igriviji. Odličke su za zaglede iza kulisa onoga na čemu radite.
2. Koristite Instagram za uspostavljanje kontakta sa kupcima
Instagram nije samo marketinški alat, već i alat za rad sa kupcima. I važno je pristupiti mu na taj način, jer vaši sljedbenici mogu postati kupci. Zato zaplanite vrijeme za odgovaranje na komentare i izravne poruke (DM). Osobito je potonje često korišteno za pitanja o proizvodima i uslugama. Zato je važno redovito pratiti svoju instagramsku poštu.
Poslovni računi na Instagramu imaju dvije kartice dostavljene pošte: Primarnu i Opću. Ovaj sustav s dvije kartice pošte pomaže stručnim korisnicima Instagrama da organiziraju svoje DM. Izravne poruke od ljudi koje pratite stižu u vašu primarnu poštu kao prve. Manje hitne poruke možete premjestiti u Opću poštu. U primarnoj pošti ćete dobivati obavijesti o nepročitanim porukama, ali možete ih isključiti u postavkama. U Općoj pošti su obavijesti automatski isključene.
Osim toga, dostupna vam je i kartica s nazivom Zahtjevi za poruke. Zahtjevi su izravne poruke od računa koje ne pratite. Te zahtjeve možete prihvatiti ili odbiti. Ako poruku prihvatite, možete je kasnije premjestiti na karticu Primarnu ili Opću.
3. Provjerite analitiku računa pomoću aplikacije Instagram Insight
Ako imate Instagram poslovni račun, dobijate ekskluzivni pristup alatu za analitiku Instagram Insights. Do njega dolazite kliknutiem na gumb Insights na vašem profilu.
Ovdje možete dobiti korisne podatke kao što su demografski podaci o sljedbenicima, statistika angažmana i najbolji dan i vrijeme za dijeljenje sadržaja. Ako je moguće, uvidi i metrike o vašem računu uključuju i plaćenu aktivnost. Koristite te uvide za oblikovanje vaše strategije sadržaja.
Osim toga, možete kliknutiem na mogućnost Pogledaj uvide ispod pojedinih postova, videozapisa i koluta prikazati specifične uvide o tom sadržaju. Na primjer, interakcije, dosegnuti i angažirani računi itd.
4. Pokrenite reklamnu kampanju na Instagramu
Pokretanje oglasa je još jedna značajka koja je ekskluzivna za poslovne račune Instagramu. Čak i reklamna kampanja na Instagramu sa skromnim proračunom može donijeti odične rezultate. Može vam pomoći da postignete ciljeve, na primjer povećati doseg postova ili prodati više proizvoda i usluga. Osim toga, možete postaviti vlastiti proračun. A proračun možete bilo kada promijeniti, što ga čini idealnim marketinškim alatom za male firme.
Reklamne kampanje na Instagramu možete pokrenuti i upravljati njima putem Facebookovog Upravitelja oglasa. Zašto upravo Facebook? Zato što je Facebook vlasnik Instagramu. Jer mnogi njegovi korisnici imaju i račune na Instagramu, Facebook je spojio mogućnosti oglašavanja obaju mreža na jednom mjestu.
5. Prodavajte proizvode putem usluge Instagram Shopping
Znate li da s poslovnim računom možete prodavati proizvode izravno preko Instagramu? Upravo tako! Zahvaljujući ovoj značajci vaša publika može jednostavno kupiti vaše proizvode samo kliknutiem na vaše postove i priče. Kako to dakle funkcionira? Kada aktivirate značajku Instagram Shopping, dobijate mogućnost označavanja proizvoda u svojim postovima i pričama. Kada vaša publika klikne na oznake, bit će preusmjerena na vaše web-stranice gdje će završiti kupovinu.
Kako možete dakle na svom računu omogućiti značajku Instagram Shopping?
- Provjerite jeste li ovlašteni prodavati na Instagramu. Za neka tržišta postoje ograničenja.
- Povežite svoj Instagram poslovni račun sa stranicama svoje firme na Facebooku.
- Nahrajte katalog proizvoda putem Facebooka ili platforme za elektronsku trgovinu.
- Obavijestite Instagram da želite osnovati prodavaocu tako što ćete poslati račun na pregled.
- Nakon odobrenja možete aktivirati značajke Instagram Shopping i početi označavati proizvode iz kataloga proizvoda u svojim postovima i pričama.
Trebate li još uvijek stvoriti web-trgovinu? Što ako biste pogledali nagrađenu webhostingovu platformu Bluehost? Rado ćemo vam stvoriti lijepe i stručne web-stranice.
Zaključak: Instagram je odličan alat za vaš poslovni rast
Instagram je više nego što je samo društvena mreža za dijeljenje fotografija. To je također moćan alat za marketing, usluge kupcima i prodaju. Posebno ako kreirate profil Instagram Business. Na taj način otključavate korisne funkcije koje vam omogućavaju pokretanje reklamnih kampanja, označavanje proizvoda u objavljenim sadržajima i prikaz analitike računa. Što još čekate?
Možda bi vas zanimalo i sljedeće:
Tvrtka Meta mogla bi dodati plaćene plave oznake na Facebooku i Instagramu
Što je važnije – TikTok Likes ili Followers?
10 SAVJETA KAKO BRZO DOBITI PRATITELJE NA INSTAGRAMU
GDJE KUPITI PRATITELJE NA INSTAGRAMU?
Ako želiš rezultate odmah, možeš paket Instagram pratitelja i lajki kupiti odmah sada.
Michal Záruba je specialista na digitální marketing a konzultant v oblasti sociálních médií a SEO. Více než 8 let pomáhá značkám růst online prostřednictvím strategického obsahu, optimalizace pro vyhledávače a efektivní komunikace na platformách jako LinkedIn, Instagram a YouTube.
Na svém blogu sdílí praktické tipy o tom, jak propojit SEO, sociální sítě a brand building do jedné funkční strategie. Zaměřuje se na to, jak firmy mohou využít moderní nástroje a algoritmy k tomu, aby jejich značka nezískala jen dosah, ale i důvěru.
Když zrovna netvoří obsah, přednáší o digitálním marketingu, školí týmy a sleduje nové trendy v AI a vyhledávání.