Wie man Instagram für sein Geschäft nutzt
Instagram ist nicht nur eine Plattform zum Teilen von Fotos und Videos, um die dich deine Freunde um dein wunderbares Leben beneiden. Es ist auch ein mächtiges Marketinginstrument für Unternehmen.
Jeden Monat nutzen eine Milliarde Menschen Instagram weltweit. Von dieser Milliarde Menschen folgen 9 von 10 auf Instagram einem Unternehmen. Das bedeutet, dass dein Unternehmen auf dieser visuell orientierten Social-Media-Plattform das Potenzial hat, 900 Millionen Menschen zu erreichen.
Du bist dir nicht ganz sicher, wie du Instagram für dein Geschäft nutzen kannst? Das ist kein Problem! Dieser Leitfaden wird dir zeigen, wie du Instagram erfolgreich für dein Geschäft nutzt.
Warum musst du ein Geschäftskonto erstellen?
Instagram bietet drei Arten von Benutzerkonten: persönlich, Geschäft und Creator. Wenn du ein Konto zum ersten Mal erstellst, wird es standardmäßig als persönliches Profil eingerichtet. Ein persönliches Profil kannst du jedoch jederzeit in ein Geschäftskonto oder ein Creator-Konto umwandeln.
Als Geschäftsinhaber ist es besser, zu einem Geschäftskonto zu wechseln. Dieses Profil ist nämlich für Unternehmen bestimmt, die Geld verdienen und Produkte oder Dienstleistungen verkaufen. Ein Creator-Konto ist hingegen für Influencer bestimmt. Beide professionellen Konten bieten jedoch zusätzliche Funktionen. Du erhältst beispielsweise Zugang zur Instagram Insights App und weitere Kontaktschaltflächen.
Ein Geschäftskonto auf Instagram zu besitzen bringt dir einen weiteren großen Vorteil: Zugang zur API. Das bedeutet, dass du Beiträge im Voraus planen kannst und Analysetools von Drittanbietern verwenden kannst, um zu sehen, wie gut deine Beiträge abschneiden. Creator-Profile haben diesen Zugang nicht.
Wie viel kostet die Erstellung eines Geschäftskontos auf Instagram? Nichts! Es ist völlig kostenlos. Wenn du also ein persönliches Konto zur Bewerbung deines Unternehmens verwendest, solltest du sofort zu Instagram Business wechseln!
Wie man ein Geschäftskonto erstellt
Erstelle zunächst ein Konto auf Instagram. Wandle dann dein Instagram-Konto in ein Instagram Business-Konto um.
Sobald dein Konto eingerichtet ist, folge den folgenden Tipps und lerne, wie du dieses mächtige Werkzeug für Marketing, Verkauf und Kundenservice optimal nutzt.
5 Tipps zur Nutzung von Instagram für dein Geschäft
1. Teile Inhalte regelmäßig
Unser Tipp Nummer eins: Teile regelmäßig Beiträge, Stories und Berichte auf Instagram. Denn wenn du regelmäßig Beiträge veröffentlichst, wird dein Publikum deine Marke öfter sehen. Du bleibst im Fokus.
Es ist jedoch wichtig, dass du deine Follower nicht spammst. Veröffentliche Beiträge nicht öfter als einmal pro Tag. Wenn du wirklich mehr als ein Bild zeigen möchtest, kannst du mehrere Fotos in einem Beitrag teilen. Bedenke aber, dass die Leute nicht endlos swipen werden. Versuche, die Anzahl der Fotos, die du in einem Beitrag einbeziehst, zu begrenzen.
Stories sind jedoch eine andere Angelegenheit. Du kannst beliebig viele Stories hochladen und neue so oft hinzufügen, wie du möchtest, ohne dich Sorgen zu machen, deine Follower zu spammen. Stories sind nämlich separat vom Rest des Instagram-Kanals.
Beiträge, Stories und Reels auf Instagram
Was ist also der Unterschied zwischen Beiträgen, Stories und Reels? Beiträge und Reels auf Instagram bleiben auf Ihrem Profil für immer (falls nicht gelöscht), daher sind sie am besten für Updates mit hochwertigem und zeitlosem Inhalt geeignet. Stories verschwinden jedoch nach 24 Stunden (falls Sie sie nicht in Highlights speichern), sodass Sie kreativer sein können. Sie sind perfekt für Einblicke hinter die Kulissen Ihrer Arbeit.
2. Nutzen Sie Instagram, um mit Kunden in Kontakt zu treten
Instagram ist nicht nur ein Marketing-Tool, sondern auch ein Tool für die Kundenbetreuung. Und es ist wichtig, es auf diese Weise zu nutzen, denn Ihre Follower können zu Kunden werden. Planen Sie sich daher Zeit ein, um auf Kommentare und Direktnachrichten (DM) zu antworten. Besonders letztere werden oft für Fragen zu Produkten und Dienstleistungen verwendet. Daher ist es wichtig, Ihren Instagram-Posteingang regelmäßig zu überprüfen.
Instagram Business-Konten haben zwei Posteingangs-Reiter: Primär und Allgemein. Dieses Zweireitersystem des Posteingangs hilft professionellen Instagram-Nutzern, ihre DMs zu organisieren. Direktnachrichten von Personen, denen Sie folgen, gelangen zuerst in Ihren Primärposteingang. Weniger dringende Nachrichten können Sie in den Posteingang „Allgemein“ verschieben. Im Primärposteingang erhalten Sie Benachrichtigungen über ungelesene Nachrichten, können diese aber in den Einstellungen ausschalten. Im Posteingang „Allgemein“ sind Benachrichtigungen automatisch deaktiviert.
Darüber hinaus haben Sie auch einen Reiter namens Nachrichtenanfragen. Anfragen sind Direktnachrichten von Konten, denen Sie nicht folgen. Sie können diese Anfragen annehmen oder ablehnen. Wenn Sie die Nachricht annehmen, können Sie sie später auf den Reiter „Primär“ oder „Allgemein“ verschieben.
3. Überprüfen Sie Ihre Kontoanalyse mit Instagram Insights
Wenn Sie ein Instagram Business-Konto haben, erhalten Sie exklusiven Zugriff auf das Analysetool Instagram Insights. Sie können darauf zugreifen, indem Sie auf Ihrem Profil auf die Schaltfläche „Insights“ klicken.
Hier können Sie nützliche Daten wie demografische Informationen über Ihre Follower, Engagement-Statistiken und die beste Zeit zum Teilen von Inhalten erhalten. Wenn möglich, enthalten die Insights und Metriken für Ihr Konto auch Informationen zu bezahlten Aktivitäten. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um Ihre Content-Strategie zu gestalten.
Darüber hinaus können Sie unter einzelnen Beiträgen, Videos und Reels auf „Insights anzeigen“ klicken, um spezifische Erkenntnisse zu diesem Inhalt zu erhalten. Zum Beispiel Interaktionen, erreichte und engagierte Konten usw.
4. Starten Sie eine Werbekampagne auf Instagram
Das Schalten von Anzeigen ist eine weitere Funktion, die exklusiv für Instagram Business-Konten ist. Auch eine Instagram-Werbekampagne mit einem bescheidenen Budget kann großartige Ergebnisse bringen. Sie kann Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele zu erreichen, z. B. die Reichweite Ihrer Beiträge zu erhöhen oder mehr Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Außerdem können Sie Ihr eigenes Budget festlegen. Und Sie können Ihr Budget jederzeit anpassen, was es zu einem idealen Marketing-Tool für kleine Unternehmen macht.
Sie können Instagram-Werbekampagnen über Facebook Ads Manager starten und verwalten. Warum Facebook? Weil Facebook Instagram besitzt. Da viele seiner Nutzer auch Instagram-Konten haben, hat Facebook die Werbemöglichkeiten beider Netzwerke an einem Ort zusammengefasst.
5. Verkaufen Sie Produkte über Instagram Shopping
Wussten Sie, dass Sie mit einem Business-Konto Produkte direkt über Instagram verkaufen können? Genau so ist es! Mit dieser Funktion können Ihre Zuschauer Ihre Produkte ganz einfach durch Klicken auf Ihre Beiträge und Stories kaufen. Wie funktioniert das also? Wenn Sie die Funktion Instagram Shopping aktivieren, erhalten Sie die Möglichkeit, Produkte in Ihren Beiträgen und Stories zu markieren. Wenn Ihre Zuschauer auf die Tags klicken, werden sie zu Ihrer Website weitergeleitet, wo sie den Kauf abschließen.
Wie können Sie die Funktion Instagram Shopping auf Ihrem Konto aktivieren?
- Überprüfen Sie, ob Sie berechtigt sind, auf Instagram zu verkaufen. Für einige Branchen gibt es Beschränkungen.
- Verbinden Sie Ihr Instagram Business-Konto mit Ihrer Unternehmensseite auf Facebook.
- Laden Sie einen Produktkatalog über Facebook oder eine E-Commerce-Plattform hoch.
- Teilen Sie Instagram mit, dass Sie einen Shop einrichten möchten, indem Sie Ihr Konto zur Überprüfung einreichen.
- Nach der Genehmigung können Sie die Funktion Instagram Shopping aktivieren und Produkte aus Ihrem Produktkatalog in Ihren Beiträgen und Stories markieren.
Müssen Sie noch einen Online-Shop erstellen? Wie wäre es mit der preisgekrönten Webhosting-Plattform Bluehost? Wir erstellen gerne schöne und professionelle Websites für Sie.
Fazit: Instagram ist ein großartiges Werkzeug für Ihr Geschäft
Instagram ist mehr als nur ein soziales Netzwerk zum Teilen von Fotos. Es ist auch ein leistungsstarkes Instrument für Marketing, Kundenservice und Verkauf. Besonders wenn Sie ein Instagram Business-Profil erstellen. Sie schalten dann nützliche Funktionen frei, mit denen Sie Werbekampagnen starten, Produkte in Beiträgen markieren und Kontoanalytiken anzeigen können. Also, worauf warten Sie noch?
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Michal Záruba je specialista na digitální marketing a konzultant v oblasti sociálních médií a SEO. Více než 8 let pomáhá značkám růst online prostřednictvím strategického obsahu, optimalizace pro vyhledávače a efektivní komunikace na platformách jako LinkedIn, Instagram a YouTube.
Na svém blogu sdílí praktické tipy o tom, jak propojit SEO, sociální sítě a brand building do jedné funkční strategie. Zaměřuje se na to, jak firmy mohou využít moderní nástroje a algoritmy k tomu, aby jejich značka nezískala jen dosah, ale i důvěru.
Když zrovna netvoří obsah, přednáší o digitálním marketingu, školí týmy a sleduje nové trendy v AI a vyhledávání.