Taxas médias de envolvimento para 13 setores em diferentes redes sociais
Compare seus resultados com a taxa média de envolvimento em seu setor para entender melhor seu desempenho – e se vanglorie com confiança de suas vitórias.
Você planejou e lançou uma campanha de mídia social e aguardou pacientemente pelos likes, comentários e conversões. Agora você está olhando para seu relatório de desempenho e se perguntando o que esses números realmente significam. Uma taxa de envolvimento de 2% é alta ou baixa? Seu público-alvo adorou sua campanha, ou foi um fracasso?
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Sem benchmarks de mídia social (ou seja, estatísticas médias de desempenho para uma determinada plataforma social ou setor), é difícil entender dados brutos. Mas temos você coberto. Neste post, compilamos as taxas médias de envolvimento de mídia social de 13 dos principais setores para ajudá-lo a entender melhor como você está se saindo. (E vai permitir que você se vanglorie para seu chefe com confiança baseada em dados – fica à vontade).
Taxa média de envolvimento em mídia social
Abaixo, você encontrará as taxas de envolvimento médias mais recentes (por post) divididas por setor e rede social.
De onde vêm esses dados? Nossa equipe coleta e compila anonimamente dados de contas de mídia social conectadas ao Hootsuite. Cada benchmark é baseado em pelo menos 100 contas de mídia social e nenhum dado pode ser rastreado até contas individuais.
Agentury
- Taxa média de engajamento no Instagram: 1.72%
- Taxa média de engajamento no Facebook: 0.82%
- Taxa média de engajamento X (Twitter): 1,2 %: 0.94%
- Taxa média de engajamento no LinkedIn: 1.06%
- Taxa média de engajamento no TikTok: 0.60%
Educação
- Taxa média de engajamento no Instagram: 3.44%
- Taxa média de engajamento no Facebook: 1.73%
- Taxa média de engajamento X (Twitter): 73 %: 1.07%
- Taxa média de engajamento no LinkedIn: 1: 1.69%
- Taxa média de engajamento no TikTok: 0.62%
Entretenimento e mídia
- Taxa média de engajamento no Instagram: 1.61%
- Taxa média de engajamento no Facebook: 1.08%
- Taxa média de engajamento X (Twitter): 1,1 %: 1.38%
- Taxa média de engajamento no LinkedIn: 1: 1.19%
- Taxa média de engajamento no TikTok: 2,48 %.
Serviços financeiros
- Departamento financeiro1.93%
- Taxa média de engajamento no Facebook: 1%
- Taxa média de engajamento no X (Twitter): 1: 1.02%
- Taxa média de engajamento no LinkedIn: 1: 1.58%
- Taxa média de engajamento no TikTok: 0.85%
Alimentos e bebidas
- Taxa média de engajamento no Instagram: 1.49%
- Taxa média de engajamento no Facebook: 0.71%
- Taxa média de engajamento X (Twitter): 1,5 %: 0.76%
- Taxa média de engajamento no LinkedIn: 1.06%
- Taxa média de engajamento no TikTok: 0.75%
Governo
- Taxa média de engajamento no Instagram: 2,11%
- Taxa média de engajamento no Facebook: 1,62%
- Taxa média de engajamento no X (Twitter): 62%: 1,28%
- Taxa média de engajamento no LinkedIn: 2,08%
- Taxa média de engajamento no TikTok: 0,68%
Saúde e bem-estar
- Taxa média de engajamento no Instagram: 2,12%
- Taxa média de engajamento no Facebook: 1,36%
- Taxa média de engajamento no X (Twitter): 36%: 0,96%
- Taxa média de engajamento no LinkedIn: 1,49%
- Taxa média de engajamento no TikTok: 0,61%
Organizações sem fins lucrativos
- Taxa média de engajamento no Instagram: 2,92%
- Taxa média de engajamento no Facebook: 1,69%
- Taxa média de engajamento no X (Twitter): 69%: 1,20%
- Taxa média de engajamento no LinkedIn: 2,05%
- Taxa média de engajamento no TikTok: 1: 0,63%
Imóveis
- Taxa média de engajamento no Instagram: 1,53%
- Taxa média de engajamento no Facebook: 1%
- Taxa média de engajamento no X (Twitter): 1: 0,80%
- Taxa média de engajamento no LinkedIn: 1,56%
- Taxa média de engajamento no TikTok: 0,31%
Varejo
- Taxa média de engajamento no Instagram: 2,04%
- Taxa média de engajamento no Facebook: 0,90%
- Taxa média de engajamento no X (Twitter): 1,5%: 0,87%
- Taxa média de engajamento no LinkedIn: 1,21%
- Taxa média de engajamento no TikTok: 0,97%
Serviços profissionais e consultoria
- Taxa média de engajamento no Instagram: 1.64%
- Taxa média de engajamento no Facebook: 1.03%
- Taxa média de engajamento X (Twitter): 1,1 %: 0.89%
- Taxa média de engajamento no LinkedIn: 1.43%
- Taxa média de engajamento no TikTok: 0.36%
Tecnologia
- Taxa média de engajamento no Instagram: 1.48%
- Taxa média de engajamento no Facebook: 0.96%
- Taxa média de engajamento X (Twitter): 1,9 %: 1.26%
- Taxa média de engajamento no LinkedIn: 1.53%
- Taxa média de engajamento no TikTok: 1.20%
Viagens, hospedagem e lazer
- Taxa média de engajamento no Instagram: 1.55%
- Taxa média de engajamento no Facebook: 0.97%
- Taxa média de engajamento X (Twitter): 1,5 %: 1.20%
- Taxa média de engajamento no LinkedIn: 1: 1.39%
- Taxa média de engajamento no TikTok: 0.94%
Taxa média de engajamento: perspectivas
1. Instituições educacionais têm grande engajamento em todos os setores
O setor educacional apresenta a maior taxa média de engajamento na maioria das plataformas de redes sociais, com Instagram, LinkedIn e Facebook apresentando resultados acima da média. Esta tendência sugere que os usuários de redes sociais consideram o conteúdo educacional muito envolvente – e que os gerentes de redes sociais neste setor sabem como atrair seu público.
2. O engajamento no TikTok é bastante baixo para contas de marca
… o que não significa que você não deva usá-lo. Em vez disso, considere colaborar com influenciadores e criadores de conteúdo para promover seu negócio nesta plataforma. O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) pode ajudá-lo a alcançar um público relevante de forma mais autêntica, orgânica – e principalmente envolvente.
3 A tecnologia é grande no X (antigo Twitter).
A indústria de tecnologia se sai particularmente bem no X, com uma taxa média de engajamento de 1,26%. Isso provavelmente está relacionado ao fato de que o Twitter foi historicamente sempre usado para compartilhar notícias e atualizações no setor de tecnologia.
4. Setores regulados estão indo bem no LinkedIn (e Instagram)!
Como todas as empresas, setores regulados (incluindo finanças, saúde e educação) estão tendo bom desempenho em plataformas que alcançam seu público. O LinkedIn, com seu foco profissional, é um ponto forte para os três setores – mas o Instagram é muito eficaz para educação e saúde devido à natureza visual frequente de seu conteúdo.
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Michal Záruba je specialista na digitální marketing a konzultant v oblasti sociálních médií a SEO. Více než 8 let pomáhá značkám růst online prostřednictvím strategického obsahu, optimalizace pro vyhledávače a efektivní komunikace na platformách jako LinkedIn, Instagram a YouTube.
Na svém blogu sdílí praktické tipy o tom, jak propojit SEO, sociální sítě a brand building do jedné funkční strategie. Zaměřuje se na to, jak firmy mohou využít moderní nástroje a algoritmy k tomu, aby jejich značka nezískala jen dosah, ale i důvěru.
Když zrovna netvoří obsah, přednáší o digitálním marketingu, školí týmy a sleduje nové trendy v AI a vyhledávání.