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Réponses aux 60 questions les plus fréquemment posées sur Instagram

Nous savons que tout le monde a de nombreuses questions fréquemment posées concernant Instagram, et c’est pourquoi nous sommes là pour y répondre.

Instagram est devenu une autorité majeure en ce qui concerne le marketing des grandes et petites entreprises.

De nombreuses entreprises ont adopté cette nouvelle forme de marketing sur les réseaux sociaux, mais l’hésitation à se lancer à corps perdu existe toujours. Pourquoi ? Beaucoup d’entreprises et de sociétés n’ont toujours pas de connaissances précises sur la façon d’utiliser Instagram.

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Nous espérons que cet article répondra à ces questions que vous avez peut-être encore.

Qu’est-ce qu’Instagram ?

Instagram est un réseau social de partage de photos et de vidéos détenu par l’entreprise Facebook.

En quoi Instagram diffère-t-il des autres réseaux sociaux ?

Commençons par la comparer à une seule autre plateforme, car il existe de nombreux types différents de médias sociaux.

Qu’en est-il de Pinterest par exemple ? Pinterest et Instagram sont similaires à bien des égards – le plus évident est qu’ils sont basés sur les images.

Sahail Ashraf de Locowise décrit Pinterest comme « plutôt un puissant moteur de recherche qui se trouve être visuel ». Tandis que l’Instagram commercial consiste plutôt à présenter la marque de l’entreprise à travers des images.

Ashraf le résume parfaitement en disant : « Si vous imaginez Pinterest comme un moyen de trouver des entreprises, un peu comme avec un moteur de recherche, et Instagram comme une méthode pour en savoir plus sur ce que les entreprises font, c’est la différence. »

Quels sont les paramètres de confidentialité sur Instagram ?

Sur Instagram, votre profil est défini par défaut comme public, ce qui signifie que toute personne peut voir les photos ou vidéos que vous publiez.

Ces photos peuvent également apparaître dans la recherche et dans l’onglet « Découvrir ». Vous pouvez modifier la visibilité de votre profil dans les paramètres – votre compte deviendra alors privé, mais si vous êtes une entreprise, nous ne le recommandons pas.

Cela signifie que votre contenu n’apparaîtra pas sur la page Explore ni dans la recherche de hashtags.

Comment signaler un problème à Instagram ?

Signaler un problème à Instagram :

Accédez à votre profil personnel ou commercial et appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
Faites défiler jusqu’à ce que vous voyiez l’élément « Signaler un problème ».
Vous pouvez y sélectionner le type de problème que vous souhaitez signaler.

Que se passe-t-il si j’oublie mon mot de passe ?

Vous pouvez en créer un nouveau ! Pour réinitialiser votre mot de passe, accédez aux identifiants Instagram sur un ordinateur. Cliquez ensuite sur le bouton « Obtenir de l’aide pour vous connecter » et suivez les instructions.

Pouvez-vous signaler les commentaires sur Instagram ?

Oui ! Pour signaler un commentaire, faites glisser votre doigt vers la gauche et appuyez sur le drapeau. Ensuite, tout comme pour signaler un problème général, sélectionnez la raison pour laquelle vous signalez le commentaire.

Comment puis-je supprimer un commentaire sur Instagram ?

Voir la question ci-dessus !

Comment fonctionne l’algorithme d’Instagram ?

Pour comprendre l’algorithme, il est important que vous vous familiarisiez d’abord avec ses bases. En premier lieu, l’algorithme est simplement du code informatique.

Ce code analyse l’activité d’une personne donnée sur Instagram afin de pouvoir générer le contenu qu’il estime être le plus intéressant pour cette personne et le placer vers le haut de la chronologie de cette personne.

Sachez cependant que ce code est différent de l’algorithme original qu’Instagram avait, où les photos étaient organisées de manière chronologique.

Bien que le temps soit un facteur qui détermine les publications qui s’affichent en premier sur le fil, il existe d’autres facteurs, comme le fait qu’une personne commente et aime régulièrement les photos d’un autre compte, ou le fait qu’elle suive plus de 1 000 comptes par rapport à 10. Dans ce cas, il s’agit d’un facteur temporel qui détermine les publications qui s’affichent en premier sur le fil.

Qu’est-ce que la bio sur Instagram ?

La biographie sur Instagram est la partie de la page de profil dans laquelle vous pouvez inclure des informations sur vous-même et/ou sur votre marque.

Ma bio Instagram est-elle importante ?

Bien sûr ! Votre bio Instagram est tout aussi importante que la première impression lors d’un entretien d’embauche.

Votre bio devrait contenir des informations sur qui vous êtes, ce que vous faites et pourquoi vous résolvez les besoins des clients.

Puis-je télécharger plusieurs images à la fois ?

Oui, mais cela dépend du type de compte que vous avez. Avec un compte personnel, vous pouvez avoir dix images dans une seule publication.

Si vous utilisez un compte professionnel, vous pouvez programmer des images individuelles automatiquement et les publications avec plusieurs images doivent être envoyées manuellement.

Quelles publications puis-je planifier ?

Vous pouvez planifier des vidéos et des images. Dans certaines applications, vous pouvez également planifier des histoires.

Si je m’apprête à publier une image, comment puis-je m’assurer qu’elle est de la plus haute qualité ?

L’une des façons de vous en assurer est d’utiliser un appareil photo de haute qualité. Une autre option consiste à vous assurer que la taille de l’image est conforme aux limites de dimension sur Instagram. Cela signifie 1080px.

Puis-je publier des photos d’Instagram sur d’autres réseaux sociaux ?

Bien sûr que vous pouvez ! La façon la plus simple est de publier des publications sur Facebook, car celui-ci possède Instagram depuis 2012.

Combien de temps les vidéos peuvent-elles durer sur Instagram ?

Si vous créez une publication vidéo, la durée maximale est de 60 secondes. Si vous dépassez cette durée, la publication se transforme en un épisode IGTV.

Qu’est-ce qu’IGTV ?

Selon Wikipédia, « IGTV est une application vidéo autonome d’Instagram pour les téléphones intelligents avec les systèmes Android et iOS. Par rapport à Instagram, elle permet d’enregistrer des vidéos plus longues. IGTV est bien qu’elle soit disponible en tant qu’application autonome, les fonctionnalités de base sont également disponibles dans l’application et les sites web d’Instagram. »

Que sont les histoires sur Instagram ?

Les histoires Instagram sont similaires aux histoires de Snapchat. Elles peuvent contenir des photos et des vidéos. Les histoires Instagram durent jusqu’à 24 heures.

Comment puis-je publier une histoire sur Instagram ?

Le moyen le plus simple de publier une histoire est d’aller sur votre flux Instagram et d’appuyer sur l’icône de l’appareil photo dans le coin supérieur gauche. Lors de la publication d’une histoire sur Instagram, vous avez également la possibilité d’ajouter des filtres, des autocollants et de la musique !

Comment pouvez-vous voir qui regarde votre histoire sur Instagram ?

Ouvrez votre histoire sur Instagram et recherchez l’icône du globe oculaire dans le coin inférieur gauche. Elle affichera le nombre de personnes qui ont regardé votre histoire et leurs identifiants.

Comment puis-je utiliser Instagram Stories pour construire ma marque ?

Instagram Stories vous permettent de partager du contenu sans surcharger votre flux.

« La meilleure façon d’utiliser Instagram Stories est de les utiliser pour construire des relations, engager votre audience et humaniser votre marque. Les histoires Instagram visent à partager du contenu ‘dans l’instant présent’, c’est pourquoi vous devriez les utiliser à cette fin, » dit Wirdineus.

Comment puis-je diffuser en direct sur Instagram ?

Commencez par la même procédure que pour ajouter une publication ordinaire. Ensuite, parcourez les options de format d’histoire au bas de l’écran jusqu’à ce que vous voyiez l’option En direct. Appuyez ensuite sur le bouton « Démarrer la vidéo en direct ».

Puis-je voir mes histoires Instagram après leur disparition ?

Oui ! Elles se trouvent dans votre archive, qui est située sur le côté droit de votre profil.

Si vous le souhaitez, vous pouvez créer des points forts à partir de vos histoires, que vous pouvez conserver sur la page d’accueil de votre profil. Pour créer une couverture pour vos points forts, nous vous recommandons d’utiliser un site web gratuit de conception graphique – Canva.

Mon entreprise est-elle prête pour un compte Instagram ?

Ce n’est pas tant une question de savoir si votre entreprise est prête, mais plutôt si votre équipe marketing est motivée et prête.

Tout d’abord, la personne de votre équipe qui gère le compte doit utiliser un téléphone professionnel de qualité pour pouvoir prendre de superbes photos et éviter que du contenu personnel ne se retrouve accidentellement sur votre compte professionnel.

Votre gestionnaire de médias sociaux doit également être compétent et techniquement compétent.

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Vous pouvez vous aider en achetant des likes pour vos vidéos TikTok. Acheter TikTok likes

Vous pouvez vous aider en achetant des views pour vos vidéos TikTok. Acheter TikTok views

Savoir ajouter des filtres aux photos et ajouter des chansons aux histoires sont des compétences importantes de nos jours ! N’oubliez donc pas d’embaucher les bonnes personnes et votre entreprise devrait être prête à rejoindre la communauté Instagram.

Pourquoi devrais-je utiliser Instagram pour mon entreprise ?

L’utilisation d’Instagram vous permettra de montrer à vos clients un côté unique de votre entreprise.

Cette partie de votre entreprise est une combinaison de marketing traditionnel et de personnalité – suivre les tendances, avoir une voix spécifique, avoir de l’originalité, etc. Peu importe ce que vous publiez sur Instagram, cela devrait raconter une histoire.

Toujours rapporter ce que vous publiez à votre produit ou service.

Au fil du temps, votre audience pourra mieux associer votre marque à la personnalité que vous souhaitez, et vous construirez ainsi la confiance auprès de vos abonnés.

Comment passer à un profil professionnel ?

Accédez à votre page Instagram et cliquez sur le bouton « Modifier le profil ». Appuyez ensuite sur le bouton « Essayer les outils commerciaux Instagram ». L’application vous demandera si vous souhaitez connecter votre profil Instagram à Facebook.

C’est optionnel, mais vivement recommandé. Finalement, l’application vous demandera quel type d’entreprise vous êtes. Après avoir sélectionné, c’est terminé ! N’oubliez pas d’ajouter vos coordonnées.

Si je suis une petite entreprise, comment dois-je utiliser un compte professionnel sur Instagram ?

Si vous êtes une petite entreprise, vous avez un avantage par rapport aux grandes entreprises. Vous êtes votre entreprise, tandis qu’une grande entreprise est un ensemble de centaines de personnes.

Parce que votre entreprise est plus petite, le contenu que vous créez et la façon dont vous le publiez peuvent sembler plus personnels. Les exemples de publications peuvent inclure le partage de photos de votre bureau ou un chat en direct avec les employés.

Ce type de création de contenu est plus difficile pour les grandes entreprises.

Ai-je besoin d’une stratégie marketing pour Instagram ?

Oui, si vous prenez votre compte Instagram au sérieux. Une stratégie marketing bien pensée apportera plus de trafic à votre entreprise.

Comment puis-je être « sérieux » avec mon compte professionnel sur Instagram ?

Ce n’est pas nécessaire d’être ainsi. Si vous écrivez toujours et répondez aux commentaires/DM d’un ton robotique et commercial, votre audience ne pourra pas s’identifier à votre marque.

Peut-être encore pire, ils ne voudront peut-être pas communiquer avec elle. Lors de vos interactions avec vos abonnés, soyez donc amicaux et honnêtes.

Comment obtenir un badge de vérification sur Instagram ?

Les badges de vérification sont attribués par Instagram. Ou vous pouvez l’obtenir en payant un abonnement Instagram, qui vous fournira un compte vérifié et un badge avec une coche.

Comment créer une esthétique Instagram ?

Pour créer une esthétique Instagram, vous devez utiliser votre stratégie marketing. Cela inclut l’explication du thème de votre esthétique ainsi que la palette de couleurs que vous utilisez. Si vous n’êtes toujours pas sûr de ce que devrait être votre esthétique, vous pouvez vous inspirer d’autres comptes !

Comment trouver mon audience cible et la faire me suivre ?

Si vous avez déjà d’autres comptes de réseaux sociaux, essayez de connecter votre Twitter, Pinterest, etc. à votre compte Instagram.

Cela devrait connecter vos abonnés de tout le web ! Une autre façon, bien que cela semble dépassé, est d’écrire un article de blog ou un article sur votre Instagram et de le distribuer par infolettre.

De nombreuses entreprises utilisent les infolettres pour maintenir le contact avec leur marché cible.

Quels sont les meilleurs outils d’engagement sur Instagram ?

SocialDrift vous aidera à développer votre compte en engageant votre audience cible, tandis que RoboLike aimera les autres publications en votre nom et augmentera l’engagement.

Les abonnés sur Instagram sont-ils triés par ordre de suivi ?

Si vous suivez moins de 200 personnes ou entreprises, l’ordre sera organisé alphabétiquement. Si vous suivez plus de 200 comptes, ils seront triés par dernier suivi – qu’ils vous suivent ou que vous les suiviez.

Comment savez-vous que quelqu’un vous suit sur Instagram ?

Si vous voulez savoir si votre audience sur Instagram vous suit, sélectionnez une personne cible d’exemple, allez sur votre profil, appuyez sur le bouton « followers » puis recherchez son profil.

Pouvez-vous voir qui a consulté votre compte sur Instagram ?

Non, Instagram n’a pas cette fonctionnalité.

D’autres entreprises sur Instagram peuvent-elles voir que vous les regardez ?

Non, sauf si vous commentez ou n’aimez pas leur contenu.

Quand dois-je publier des messages sur mon compte professionnel ?

Cette question nécessite une combinaison de bon sens et d’analyse commerciale. Par exemple, si votre public cible est des jeunes cadres urbains, la publication pendant les pauses déjeuner et pendant les trajets du soir est un excellent moment !

Cependant, puisque vous avez un compte Instagram professionnel, vous avez un autre avantage, car le compte professionnel inclut la page Instagram Insights.

La page Insights peut vous dire la tranche d’âge de votre marché cible, le sexe, le pays d’origine et le moment où vous passez le plus de temps sur Instagram. Vous saurez ainsi exactement quand publier vos messages pour atteindre le plus de gens possible !

À quelle fréquence dois-je publier des messages ?

Ilona Iftode de Preppr offre un excellent point de vue sur ce sujet ! Elle dit : « Il existe des débats infinis sur le nombre exact de publications autorisées ou prescrites par jour. Et beaucoup d’études et de recherches qui alimentent ces débats. Par exemple, une étude menée par Adobe Spark indique que vous devez publier au moins une fois par jour, les marques réussies partageant jusqu’à 10 publications par jour. D’un autre côté, l’expert en médias sociaux Neil Patel a révélé dans un article pour Forbes que le nombre exact de publications par jour n’est pas important (vous pouvez partager 5, 10 ou 15 fois par jour sans aucun impact négatif), mais la cohérence est importante. Cela signifie que si vous commencez à publier 20 fois par jour, vous devez maintenir ce nombre plus ou moins constant. »

Puis-je envoyer des messages depuis un ordinateur portable ?

Malheureusement, vous ne pouvez pas publier directement sur le site web d’Instagram depuis un ordinateur.

Cependant, vous pouvez utiliser des applications comme Planoly, qui programmeront l’envoi de contenu sur Instagram depuis votre ordinateur portable.

Comment puis-je savoir si mon marché cible s’intéresse à mon contenu ?

Le moyen le plus simple d’y parvenir est de garder activées les notifications de commentaires et de « j’aime » sur vos photos.

Cependant, si vous souhaitez connaître la réponse précise à la question de votre taux d’engagement, vous devez utiliser la page Insights. Elle vous fournira un chiffre exact en matière d’engagement.

Qu’est-ce qu’une bonne mesure d’engagement ?

Jens Wirdenius de Veloce note que « les grandes marques obtiennent en moyenne 37 « j’aime » et commentaires au total pour chaque 1 000 abonnés. Vous pouvez utiliser cela pour projeter votre échelle en multipliant votre nombre d’abonnés par 0,037. »

Comment rédiger des légendes engageantes sur Instagram ?

Il y a cinq choses qui rendront vos légendes formidables : avoir des intentions/sens clairs, découvrir comment votre marché cible communique en ligne, montrer la personnalité de votre marque par votre ton de voix, posez des questions à votre public pour le captiver davantage, et ajoutez une touche de plaisir avec des emojis !

Comment puis-je utiliser les hashtags à mon avantage ?

Les hashtags sur Instagram sont très faciles à utiliser. Les hashtags sont utilisés comme des moyens de rechercher un contenu spécifique sur la plateforme Instagram.

C’est une bonne idée de créer un hashtag caractéristique pour votre entreprise. Les clients peuvent ainsi vous identifier plus facilement dans leurs propres publications.

Combien de hashtags puis-je utiliser par publication ?

Limitez-vous à environ 30 ! Bien qu’il n’y ait pas de limite spécifique, la règle est 30.

Ce nombre vous permet d’avoir suffisamment de hashtags pour les rechercher facilement, sans que les hashtags perdent leur sens.

Un bon outil pour générer gratuitement des hashtags est all-hashtag.com. Cependant, soyez prudent lorsque vous créez des hashtags à partir de mots-clés pour générer les meilleurs !

Les hashtags sur Instagram peuvent-ils contenir des chiffres, des symboles ou des emojis ?

Les hashtags sur Instagram peuvent contenir des chiffres, mais ne peuvent pas contenir d’emojis ou d’autres caractères.

Comment puis-je ajouter un lien à ma bio Instagram ?

Pour ajouter un lien à votre profil, cliquez simplement sur le bouton « Modifier le profil » sur votre page personnelle. Dans l’onglet « Sites web », ajoutez le lien souhaité. C’est tout !

Puis-je avoir plus d’un lien dans ma bio Instagram ?

Oui, si vous passez à un compte professionnel. Vous pouvez ajouter des liens pour appeler, envoyer des e-mails et obtenir des directions.

Que sont les annonces Instagram ?

Une annonce Instagram est une méthode de paiement pour publier du contenu sponsorisé dans l’application, ce qui vous permet d’atteindre un public plus large et plus ciblé.

Puis-je créer des annonces Instagram sans page Facebook ?

Pas pour le moment, alors n’oubliez pas de lier les deux applications !

Puis-je créer des annonces Instagram sans compte Instagram ?

Oui ! Tout ce dont vous avez besoin est une page Facebook pour votre entreprise.

Où mes annonces Instagram s’afficheront-elles ?

Les annonces Instagram ne s’affichent que dans l’application Instagram, pas sur le bureau. Si vous souhaitez que votre public voie vos annonces sur un ordinateur portable, essayez les annonces Facebook.

Dois-je lancer une annonce sur Facebook et Instagram ?

Oui. Selon Alfred Lua de Buffer, « si vous lancez une annonce sur les deux plateformes, Facebook optimisera le placement de l’annonce pour que vous obteniez les meilleurs résultats avec le coût le plus bas. Facebook Marketing Science a mené une étude et a constaté que c’était vrai ».

Existe-t-il des directives pour les annonces Instagram ?

Oui ! Facebook dispose d’une ressource en ligne contenant toutes les sortes d’annonces possibles qui peuvent être publiées. Ce guide contient également des exemples de différentes annonces.

Qu’est-ce que le shadow ban Instagram ?

C’est quelque chose que j’apprends même de ma propre recherche ! Apparemment, lorsque les entreprises reçoivent un engagement insuffisant sur leurs comptes, Instagram cachait activement leurs messages des flux des abonnés.

Pourquoi ? C’est une punition pour trop de publications. Bien qu’Instagram prétende que ce n’est pas vrai, nous ne pouvons pas être sûrs. Consultez cet article sur comment éviter d’être shadow banné.

Chaque entreprise devrait être en mesure d’utiliser les paramètres commerciaux d’Instagram. Cela a une grande valeur et c’est fantastique pour le marketing. Mais n’oubliez pas que si vous oubliez quelque chose ou que vous ne savez pas comment utiliser l’application, il vous suffit de vous référer à ces questions fréquemment posées sur Instagram !